При покупке абонемента на секцию «мама,папа я», где родители занимаются вместе с детьми, мне было сказано, что есть семейные раздевалки, где мама вместе с сыном сможет переодеться для занятий. По итогу оказалось что никаких семейных раздевалок нет, есть только либо детская, где родитель должен переодеваться в туалете, либо обычные детские разделённые на мальчиков и девочек. Администратор никак разрешать эту ситуацию не хотела, только закатывала глаза на мой вопрос «где я буду переодеваться?» . Предложила пойти в женскую раздевалку, а чтобы ребёнок 3х лет постоял за дверью подождал.
Перед занятиями переодеться в детской раздевалке для мальчиков получилось, так как в раздевалке никого не было.
А вот после занятий подошли родители с детьми на следующей секции и переодеваться мне пришлось в туалете .
Уважаемая администрация, не вводите в заблуждение своих клиентов. Переодеться маме или папе с ребёнком другого пола, который ещё сам не в состоянии переодеваться у вас в клубе возможностей нет. И предупреждать об этом нужно заранее, а не расписывать как у вас все прекрасно при покупке абонемента, что по факту не совпадает с действительностью
Kids Club Vita
June 2024
5
Отличный центр. Водила сюда сына, всем осталась довольна. Педагоги профессионалы своего дела