Сотрудники некомпетентны в вопросе замены паспорта по достижении 45 лет! Пришла на замену со старым паспортом и фото. Оператор сказала, что нужно принести свидетельство о расторжении брака, так как нет печати в паспорте. Пришла повторно через 4 дня, попадаю к другому оператору. Мне говорят , что необходимо принести копию паспорта одного из моих родителей или их аттестат для того, чтобы доказать, что я являюсь гражданкой России. Это при том , что родители мои умерли 20 лет назад! Где взять их паспорта, аттестаты??? Разве паспорт , имеющийся у меня на руках , не является свидетельством того, что я являюсь гражданкой России? Снова забираю документы и ухожу. Но консультант на входе мне объясняет , что аттестат нужен мой , а не родителей. Прихожу в третий раз со своим аттестатом. Попадаю уже к третьему оператору, которая заявляет , что свидетельство о расторжении брака не нужно, но на всякий случай снимает копию, а аттестат у меня должен быть выдан именно 1992 годом! Извините, но аттестат за 9 класс у меня выдан в 1994 году, за 11 класс в 1996 . И возможно мне придется ехать в Избербаш в школу за справкой о том, что я училась там в 1992 году. Документы мои она всетаки, наконец , принимает. Через несколько дней мне звонят из МФЦ и заявляют , что я должна предоставить свидетельство о расторжении брака, выданное на моё имя, а не на имя бывшего супруга! Почему ????! Почему я должна ходить к вам по 10 раз??? Какую ещё справку скажете принести в 4,5,6 раз ? АБСОЛЮТНО некомпетентные сотрудники!
Valencia Hotel
August 2022 •
2
Замусоленная мягкая мебель. Мебель обшарпанная. Стены в ванной не мылись, наверно, год . в номере появились проблемы с пожарными датчиками. Сообщили администратору. На следующий день снова стало пищать, но никто не среагировал. После повторной жалобы переселили в другой номер - уже получше. Есть в гостинице не рекомендую. Завтрак неплохой, но платить за обед и ужин - пустая трата денег - еда , мягко говоря, невкусная
Energiya
July 2022 •
1
Отвратительная компания. Не советую связываться! Хамское отношение сотрудников. Мало того, что не отвечают на звонки, приходится несколько дней ждать доставку, оформленную надом. Доставляли стол из Пензы, мы при получении должны были вскрыть упаковку и проверить целостность стола. Сотрудники категорически были против , чтобы вскрывали на месте, так как за дефект несут ответственность сами.