Александра Чижова
4
0
subscribers
0
subscriptions
177.5K
views
Являюсь членом клуба на Теплом Стане. В целом фитнес зал неплохой. За неимением альтернатив на районе, приходится терпеть минусы. Из минусов: не работает нормально приложение, записаться на групповую тренировку невозможно. Приходится звонить. Из всех раз, что звонила, мне НИ РАЗУ не ответили на звонок, можно часами висеть на линии без результата. Приходится писать в чат бот. Иногда помогает и мне перезванивают. Каково же разочарование, когда сообщают, что мест уже нет. Реально ты тратишь несколько часов жизни, чтобы потом услышать, сорри, попробуйте в следующий раз. В приложении нет описания групповых тренировок. Иногда из названия не очевидно, хочу ли я туда пойти. Шкафчики в раздевалке работают реально через один, это неудобно. Заморозить карту через приложение тоже нельзя. Надо звонить, а со звонками, как уже вы поняли, у клуба плохо. Итог: почините приложение, сделайте возможность записи, добавьте описания тренировкам, добавьте фотки тренеров, добавьте функцию заморозки карты, почините шкафчики. И будет счастье нам всем!
Очень достойное заведение. Все, что заказали - было очень вкусным. И очень доступные цены для нашего времени! Сейчас по такой цене такое качество - редкость. Находится в удобной локации. Рекомендую посетить.
Выражаю благодарность менеджерам Никите (простите, забыла фамилию) и Дарье Горбуновой, которые помогли в решении моего сложного вопроса. Пошли навстречу, запросили необходимую информацию у службы безопасности, в общем способствовали как могли. Являюсь клиентом банка ВТБ уже более 6 лет. Им и останусь, пока в банке работают такие чуткие сотрудники. Спасибо вам, и спасибо банку. Всего наилучшего, Александра.
