Только что троллейбус №7 проехал мимо остановки "ул. Пионерская", даже не остановившись, хотя в салоне были пассажиры. На остановке люди ждали, а водитель мужского пола чуть притормозил за впереди стоящим автобусам, потом вывернул на левую сторону и помчался. Как это понимать?
Посетили ресторан "Мамука" в ТЦ «Аура» с мужем 23.02.2022. Первый и последний раз пожалуй, потому что остались разочарованы! До этого приходилось бывать на Первомайской в «Горке». Впечатления различные.
В этот раз не довелось испытать заявленное южное гостеприимство и кавказское радушие. Хотела подарить супругу праздник, поэтому накануне уточнила можно ли забронировать столик, но, оказалось, что бронь принимается только от компаний не менее 6-8 человек. Неприятный момент. Так как праздничный день, на входе "небольшая" очередь из страждущих отведать высокую кухню (около 20 чел., в основном молодежь и семьи с маленькими детьми, что очень странно). Девушка на входе, предупредила, что ожидание от 20 мин., но я показала ей удостоверение мужа "Ветеран боевых действий" и уточнила, что в честь праздника "Дня защитника Отечества" должен быть какой-то приоритет. Простояв полчаса и видя, что запускают уже тех, кто пришел после нас, вновь напомнила, чей сегодня праздник. В силу молодости и неопытности девочки ей, по всей видимости, невдомёк, что такая категория во многих заведениях обслуживается без очереди. Для нее приоритет в количестве посетителей! Менеджер, к которому я подошла, не выдержав безразличия девочки, уже через 5 мин. нас разместила за столиком. Спасибо - ей! Не ушли мы только потому, что у нас был подаренный дочерью сертификат на определенную сумму. Хотелось его использовать. Еще минут 15 ждали официанта, чтобы принял заказ, его "отловил" супруг, потому что никто не подходил, все почему-то бегали мимо. Теперь впечатления от кухни: салаты - нормальные по вкусу, что и ожидаемо от овощей, вполне свежие, коктейль с алкоголем неплохой. Вот шашлык из свиной шеи - полный отпад! Думала, что это мясо трудно испортить, но оказалась неправа. Кусочки мелкие и жилистые. Ну, и, конечно, сильно удивил миниатюрный размер горячих блюд (их пришлось ждать больше 40 мин. после салата). Порции шашлыка и люля-кебаба по 150 грамм за 420 руб. В семейном ресторане, созданном в лучших традициях гостеприимства, как заявлено на сайте, так не должны обслуживать! Мы бывали в разных грузинских (и не грузинских) ресторанах Ярославля, но с таким обслуживанием не сталкивались. Из «Мамуки» мы вышли с ощущением чувства неполноценности и почти голодные, потеряв при этом около 3 часов времени, не говоря про финансовые затраты. Удовольствия от посещения и сытости от ужина не ощутили совсем. Так как впереди по плану у нас был киносеанс, то "догонялись" уже попкорном. Не могу не отметить, что в ресторане вполне уютно: удобные кресла, столики, красивые интерьер и посуда, ненавязчивая музыка - достойный уровень. Но получить максимум эстетического комфорта и гастрономического удовлетворения, к сожалению, не получилось. Персоналу надо работать в качественном направлении, чтобы к ним в заведение хотелось возвращаться. Напоследок, еще ложечка дегтя. На столике была размещена рекламная продукция, где указано о 15% скидке на блюда на вынос. Заказали осетинский пирог с собой, но скидки не увидели. Пирог (небольшой по размеру) зачем-то порезали на кусочки и упаковали в большую плоскую коробку, по которой он катался. Не лучше ли целым его упаковывать в подходящую по размерам тару? Спасибо за прочтение отзыва и правильную ответную реакцию на него.
Отвратительное отношение в регистратуре Похилы С.Г. к своим обязанностям. Своей некомпетентностью и непрофессиональностью просто вывела из себя. Запись на лечение была за месяц вперед через Интермед. Кто-то из регистраторов за день до назначенного дня позвонил моему супругу и сказал, что принять его не смогут, поскольку он прикреплен к больнице РЖД. Причем тут супруг, непонятно, записывалась я сама и записала себя, а не его. Перед выходом из дома я специально посмотрела действует ли запись на прием в Интермеде. Убедившись, что запись мне никто не отменял, я пришла к назначенному времени в регистратуру за картой, но Похилла С.Г. сказала, что записана не я, а гр-ка Полякова на указанное время. И больше она ничего не знает и знать не хочет. Вот так! На мою просьбу дать мне карту, она только плечами пожимала и предложила мне самой сходить выяснить кто из нас записан: я или Полякова. Вообщем, в регистратуре персонал всем своим видом давали мне понять, что я не в себе и пришла не в тот день, возможно я чего-то забыла или перепутала. Только, когда я уже дала понять, что буду жаловаться заведующей и не уйду без посещения врача, до одной из регистраторов дошло предложить мне другой день, но меня это не устроило. Я месяц ждала посещения именно к определенному врачу и в субботний день. В конечном итоге время нашли, но четырьмя часами позднее. И это обошлось мне невероятной ценой - потраченные нервы, физические и эмоциональные силы, а также потраченное время. К доктору претензий нет, спасибо ей - Бауэр М.А.! Пора бы уже Пахиле С.Г. научиться элементарной компьютерной грамотности и доброжелательному отзывчивому отношению к посетителям. .
Первый раз воспользовались услугами компании в этом году, купили путевки в санаторий "Мисхор" на сентябрь. Не пожалели. На сайте санатория цены оказались выше на этот же период. Компания предлагает сразу оплатить 50%, остальные 50% за месяц до заселения. После полной оплаты высылают ваучер на эл.почту. При заселении в санаторий с ваучером проблем не возникло. Большое спасибо Марине! На все вопросы отвечала сразу. Можно доверять. Воспользуемся еще не раз Вашими услугами и другим будем рекомендовать. Успехов в развитии и благодарных клиентов - всем сотрудникам!!!
Недорогая гостиница, номер был на 2-ом этаже. Кровать удобная, белье нормальное, чистое. Завтрак включен. Останавливались на ночлег три раза по пути на море.
Кафешка небольшая, уютная. Радует то, что быстро готовят и подают на стол заказанные блюда. Всё вкусно, особенно понравились креветки в темпуре: вкусная и хрустящая панировка, соус в меру остренький. Аутентичная обстановка, красные фонарики, вид на Волгу, приличная посуда и чистый туалет - все это оставляет приятное впечатление от посещения. Рекомендую! Однозначно можно посещать регулярно! Официанты внимательные и ненавязчивые.
Отдыхали в санатории с 06.09.2021 по 18.09.2021. Конечно, мы понимали изначально, что это не Турция, сервис еще не догнал в этом плане, но нам понравилось буквально всё. Были в 1-ом корпусе на 7-ом этаже, номер 709 с кондиционером. Мебель новая, постельное белье новое, белое, накрахмаленное, меняли через 3 три дня. Про питание (шведский стол) уже много положительного сказано, добавлю, что даже в Турции нет такого рыбного изобилия, как в Мисхоре: котлетки рыбные были вкусные, рулет
из рыбы, кальмары в соусе, мидии, через день - рыбное ассорти на обед, вообщем, выбрать есть из чего, не говоря про мясные блюда, выпечку и всё остальное. Не понравилось то, что парковка стоит 250 руб. в день. У нас в городе нет таких цен за паркоместо. Персонал внимательный и отзывчивый. Месторасположение очень удобное - всё рядом: остановка, рынок, магазины, аптеки. Не проблематично добраться до Ялты, Ласточкиного гнезда, Ливадии, Ай-Петри. С погодой повезло, самая комфортная - +23 С - +25 С, вода - + 22, +23. Много досуговых мероприятий: настольный теннис, бильярд, караоке, дискотека и пр. Одним словом, можно ехать. Радует то, что КРЫМ наш!!!
Отдыхали с 12.02.2021 по 14.02.2021, брали два стандартных номера. Всё замечательно! Великолепный бассейн, чудесное обслуживание. У нас был тур выходного дня. Спасибо руководству и всему персоналу санатория за возможность с пользой для здоровья провести выходные дни на природе за вполне адекватную стоимость! В путевку включено два посещения бассейна, два аппаратных массажа, две минеральные ванны, два кислородных коктейля. Хорошее и разнообразное питание. В нашей области - это ЛУЧШИЙ САНАТОРИЙ!!!