Иван Тарабановский
3
0
subscribers
0
subscriptions
613.2K
views
Для вашего пункта выдачи ОДНА ЗВЕЗДА это много! Можно было бы не ставить звезды, то вы бы и одну не получили, заказал на Яндексе обувь, пришел мерить, перемерил много всего, но в итоге взял две пары, одни уги и на весну кроссовки, так сотрудника не знала как бы ей убрать товар который я не забираю, ссылаясь что программа новая, тут не такого, я получал ранее и было все отлично, быстро и четко, но у мадам которая сейчас в этом пункте явно проблемы с обучением! В итоге спустя неделю в Москву пришла погода когда можно надеть уги, надел и за 5 минут ходьбы у меня появились мозоли, оформил возврат обуви сразу же, где описал ситуацию, обувь на возврат относила моя мама, мадам которая принимала обувь сидела и насмехалась над описанием ситуации, видимо для нее комментарий при возврате это своего рода стендап, ну хамское поведение насмехаться над людьми, уберите уже эту сотрудницу и возьмите нормального работника, который будет работать на благо пункта выдачи, а не в ущерб ему, иначе такими темпами все уйдут в ближайшие пункты!
Как жаль что остался еще заказанный товар в этот пункт и придется снова столкнуться с этой хамкой!
Мы забронировали стол с друзьями на 30.04.24 на 20:00, приехали к назначенному времени, заказали еду, в заказе помимо салатов, было еще Люля из индейки, нам его несли вечность, мы много раз уточняли, через сколько, и были только фразы оно готовится 20-25 минут😳 но когда нам его вынесли, попробовали немного все и поняли, что люля далеко не из индейки, оно просто отдавало бараниной и говядиной, специй было очень много, что его просто невозможно есть, я попросил позвать менеджера, к нам подошел мужчина с приступом эпилепсии мне кажется, потому что дергался как будто у него припадок, он начал нам доказывать и говорить что с люля все отлично, это люля из индейки, мы отказались от блюда и он сказал что из счета его не уберут, в нормальных заведениях блюдо бы удалили из счета и извинились, а не доказывали свое и не убрали из чека, потом мы заказали еще вина, вино уже принесли не в бокалах, а в стакане, ощущение будто мы в поезде заказали кофе 3в1, даже не извинились за то, что подача вина в стакане, ну 0 реакций, так же под конец мы заказали «пинавани с зеленью» и что вы думаете, мы ждали его 30 минут, но нам его так и не вынесли, потому что, его забыли пробить в программе, даже в Питере в этой сети, очень лояльные менеджеры, которые с уважением относятся к своим гостям, но в Москве это ужас, спорить с гостем, когда правила заведения везде одни, что гость всегда прав, я бы для таких сотрудников которые не знают банального сервиса работы в ресторане, отправил бы сначала на обучение, я не рекомендую ходить в данное заведение, расположенное по адресу ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА ПОКРОВКА, 21