Никогда раньше не обращалась в этот сервис, да и не знала о его существовании. Но, после многократных и безрезультатных обращений в другие места, мои знакомые порекомендовали мне СМИТ. Ну я и решила попробовать обратиться к ним, так как саму ситуацию я уже не вывозила - слишком много проблем накопилось, а с каждым обращением в новый сервис они ещё и прибавлялись.
Со мной довольно оперативно связался Максим (директор СМИТа), и уже через полчаса за моей машиной был прислан прислали эвакуатор, и она была транспортирована в сервис. Всё. Никаких постоянных звонков с какими-то уточнениями, объяснениями, которые были бы мне непонятны и т.д.
Через два дня машина была у меня. Как было сказано ребятами впоследствии, диагностика показала совсем не ту проблему, на которую изначально думали (и пророчили скорый страшный конец в других сервисах). Устранили её без ненужной замены дорогостоящих запчастей (как часто предлагают в других местах). По ходу диагностики ребятами также были найдены другие накопленные проблемы, которые были устранены тут же.
Ну и в итоге я получила своё авто в отличном состоянии.
Очень благодарна ребятам за работу и, что для меня ещё важнее, избавление от лишней головной боли. Все проблемы они взяли на себя, не привлекая меня к решению тех или иных вопросов.
Хочу сказать большое спасибо всему коллективу сервиса СМИТ, и особую признательность выражаю Максиму за столь пристальное внимание к автомобилю. Я ещё никогда прежде не сталкивалась с таким отношением к работе, поэтому приятно поражена. Спасибо ещё раз!
U Morya
September 2023 •
5
Все вкусно
Avtobusservis
September 2023 •
5
Отличный сервис, приятный коллектив профессионалов