Dolphin Planet
May 2023 •
1
Приезжаем сюда не в первый раз! До этого жили в отеле , в этот раз просто приехали в спа . Возникло много вопросов ! Почему о том, что не работает бассейн , соляная комната , да блин вход в конце концов , мы узнаем по факту ??? Мы еле нашли как зайти в спа- комплекс , нас никто не встретил. Ресепшен был пуст. А как оказалось надо подняться на второй этаж и идти по коридору , хорошо нам об этом сообщила уборщица, которая с Пола перекладывала полотенца в подсобке . И вот мы пришли на ресепшен, оплатили и нам администратор Мария сообщает : заранее предупреждаю то и то не работает . Это заранее????? Мы по телефону бронировали за 4 часа! Можно наверное сказать ?! Сервис ужасный! Чай из пластиковых стаканчиков. Никакого гостеприимства ! Раньше был индивидуальный подход к каждому клиенту . Больше не приедем!