Сибирия Моторс
April 2024 •
1
Записывались заранее на определенное время на переобувку машины. Когда приехали, нам сказали, якобы записали две машины на одно время, пришлось искать другое место в другой день. Потеряли время и нервы, просто отвратительно, даже не извинились.
585 Zolotoy
June 2023 •
1
Покупали обручальные кольца. Приезжали мерить их сюда раза 3. В финальный раз консультантка убедила нас в том, что «нужно брать размер поменьше, у вас летом вечером пальцы отёкшие, потом кольцо будет слетать». Недавно утром решила померить кольцо перед свадьбой, оно не налазит на палец от слова совсем (видимо пальцы отекли после сна, а вечером они как раз возвращаются в нормальное состояние). Хорошо что не на самой свадьбе это выяснилось. В возврате компания отказывает, т.к. прошло более 14 дней (16 дней). Абсолютно не понимаю почему нельзя пойти навстречу клиенту в такой ситуации. Получается, что мы доверились некомпетентной сотруднице магазина и сами же должны за это расплачиваться. Лучше бы купили кольца в другом ювелирном магазине. Здесь клиентоориентированность на нуле.
Фрукт тайм
March 2023 •
1
Ценников на большинстве овощей и фруктов нет. Из-за этого купили помидоры по цене 450 руб/кг вместо 250 руб/кг (единственный ценник, который был рядом с ними), которые нам по своей инициативе "посоветовал" продавец (не удивительно). Отвратительное отношение к покупателям, лишь бы обмануть повыгоднее.