MaryDi
November 2023 •
5
Очень классная студия. Наращивала ресницы и делала брови. Брови 100 из 10, Мастер Диана учтет все Ваши пожелания, сделает форму, по Вашим пожеланиям, учитывая Ваши индивидуальные особенности. Ресницы, мастер Ангелина очеееень быстро наращивает ресницы. Подберет Вам объем, длину и изгиб, покажет возможные варианты наращивания (схемы, не знаю как корректно называется), показываете ей фотографию и она сделает Вам то, что Вы хотите. Нет склеек и не хочется чесать глаза, ресницы вообще не чувствуются. Если Вы хотите попробовать нарастить ресницы или сделать брови, то лучше начинать с этой студии. Хочется отметить сервис в студии, систему скидок и всегда доброжелательный настрой девочек.
Студия маникюра Лены Лениной
November 2022 •
1
Обращалась в данную студию неоднократно. Была у разных мастеров, хочется особенно выделить Сурая, как самого ХАМСКОГО мастера, которые не уважительно относиться к клиентам. В начале процедуры мне был подарен недоброжелательный взгляд с явным нежеланием приступать к своей работе. Далее замечания от мастера к моей кутикуле, форме пальцев/ногтей. После хамства в своей адрес, мною была запрошена книга жалоб и предложений. На что мастер Сурая высказала мне в ультимативной форме о прекращении работы если я буду писать на нее отзыв. Далее мне было высказано от мастера кучу негатива в моей адрес. Параллельно, администратор Татьяна, в поисках запрошенной мною книги отзывов и предложений, пыталась донести до меня что иметь данную книгу не обязательно… Но потом книга отзывов и предложений нашлась, с двумя негативными отзывами; ответ о принятых мерах на негативный отзыв отсутствовал. Администратор не предложил мне заменить мастера, удивительно посмотрела и пыталась сделать виноватой. Попросила для урегулирования конфликта связаться с директором/управляющей данного салона, в момент решить проблему так же не удалось. Связались через пару часов, так же очень удивились ситуации, оказывается (можно посмотреть по отзывам, оставленным ранее) это первый раз, когда мастер хамит клиентам. Про книгу отзывов и предложений добавили, что всегда висит в уголке потребителя. Была более 5 раз в данном салоне с начала лета, ни разу я не видела уголок потребителя. Абсолютно не клиентоориентированное место, с низким качеством услуг