Grill Cafe Ogonek
November 2024 •
2
Нужно улучшить качество обслуживания, элементарными, стандартными нормами. Пример. Мы были у вас в ресторане 2 раза только за октябрь, первый раз в целом все было хорошо, вкусная еда, приятная атмосфера, праздновали день рождение, были с семьей. Так вот, у меня ребенок захотел воды, подошел и попросил у работника ресторана, но т.к. еще мал, для того чтобы знать, что в любом приличном заведении общепита стакан чистой, питьевой воды можно попросить бесплатно, заказал бутылочку воды, платно. Когда нам принесли эту бутылочку, без задней мысли я поинтересовался у работницы, стакан воды можно было у Вас попросить просто так, не покупать бутилированную? На что ваш сотрудник, на полном серьезе мне ответила, что она бы не советовала этого делать, тк вода в стакане будет непонятного качества и в случае с ребёнком это крайне не нежелательное испытание. Очень удивило данное заявление, при чем не столько из-за того, что пришлось воду покупать, а что оказывается надеяться на стакан чистой воды в вашем заведении не стоит, по крайней мере бесплатной, а вот платной пожалуйста. Второй раз мы с супругой целенаправленно хотели вернуться к вам в заведение, предварительно забронировав столик, чтобы попробовать сырное фондю и провести приятно вечер вдвоём. Встретили, усадили нас, все прекрасно. Официант подошла принять заказ и тут пошла какая-то "дичь". Когда я сказал, что хочу заказать сырное фондю, которое достаточно недешево, официант сказала на это, что она бы рекомендовала лучше взять бри или камамбер в слоеном тесте, но ладно бы это предложение прозвучало один раз, как реальное желание предложить что-то вкуснее, качественнее, так нет, на мой комментарий, что мы все таки возьмем фондю, официант давай еще раз утверждать, что это будет почти так же как фондю, но.... Я уже не стал дослушивать и сказал однозначно, что нам нужен фондю, на что официант нас убила просто, она не растерявшись сказала-дословно:"ну вы знаете, что фондю еда бедняков, да?" честно, у меня волосы на голове зашевелились от этого. Было не понятно, нас в лицо хотят оскорбить или поделиться исторической справкой, которая в контексте разговора была совершенно не уместна! Что я собственно и сказал официанту, что такое гостям говорить не уместно, особенно когда предварительно нас уговаривали, за чем-то, взять другие блюда, вместо того, которое я пытался заказать аж 2 раза. На сколько я помню, перед нами даже не извинились, в итоге приняли наш многострадальный заказ, в который входили, в т.ч. фиш энд чипс блюдо. Далее было все нормально, пока не принесли фиш энд чипсы. У супруги кусочки рыбы были не чищены от чешуи, у меня же попался кусок, как минимум один, который просто не живался, было похоже, что рыба была сырая, что даже ножом не резалась. При том, что большая часть кусочков, буквально ломалось от одного прикосновения. Мы донесли эту информацию до официанта, нам переделали два блюда фиш энд чипс, супруге принесли без нареканий по качеству, мне же снова попался кусок, который не резался и не живался соответственно. О чем я снова сообщил официанту, она уточнила забирать или нет, я сказал да забирать, от официанта в свою очередь не последовало вопроса, переделать ли еще раз, предложить что-то другое ли, просто забрали. Ну я подумал, что по умолчанию должны переделать, коль других предложений не было. Спустя минут 15 ожидания, я все таки спросил у официанта, там еще переделывается мое блюдо? На что мне ответили, что и не собирались, тк -дословно:" вы не в настроении", это мне было сказано) Я говорю, что правильно было мне предложить на замену что-то, а теперь я однозначно жду переделанного, качественного блюда, на что тоже было сказано, что видимо сырье такое, поэтому не жуётся (но я то тут при чем?). В общем по итогу, еще чз некоторое время принесли очередную порцию фиш энд чипс, которые в этот раз были хороши. По итогу скажу, что такого отношения к гостям, я еще не видел ни разу.
Шиномонтаж
May 2024 •
4
Шиномонтаж в шаговой доступности от гаража. Ребята работают на совесть, знают своё дело. По ценнику ниже чем в крупных шиномонтажках, при этом по качеству нареканий нет. Единственный минус, с очередью обычно бардак, но это в горячее межсезонье, в связи с чем снимаю звезду.
Karting-klub Lider
January 2024 •
4
В целом только положительное впечатление оставил данный клуб картинга. Персонал адекватный, идут на встречу в спорных вопросах, если таковые возникают) Инструктора все объясняют, помогают, отвечают на вопросы. Техника в хорошем состоянии, не идеальное, но хорошее, трассу в некоторых местах нужно подремонтировать, но не критично чтобы погонять в удовольствие даже с детьми до 10 лет! Короче годно, надо брать!)
MFTs Moi dokumenty
October 2023 •
5
Быстрое, качественное обслуживание, обученный персонал. Помогают, консультируют, разговаривают по человечески сколько не обращался. Если такой порядок наступит когда-то в остальных гос. учреждениях, будет всем счастье.
Avtorazborka
October 2023 •
4
Что нужно было не нашлось, но в остальном адекватно и даже похоже есть сводный реестр всего что есть на разборке.
Axe throwing club AxePoint
October 2023 •
5
Интересный, необычный способ весело провести время в компании. Однозначно стоит попробовать хотя бы раз!
Рыбацкое поселение Ной Вангенкруг
August 2023 •
5
Тихое, уютное и приятное глазу место. Из некоторых домиков видно море. Снять квартиру на летнее время-самое то! Море близко, общепит тоже, виды класс!
Apteka bm.ru
July 2023 •
5
Удобная аптека в шаговой доступности. По ценнику что-то дешевле, что-то дороже чем в остальных. По наличию товаров почти всегда есть что нужно. Персонал приветлив и знает своё дело.
Uima
July 2023 •
5
Коротко говоря магазин годный для покупок с учетом приценки в целом по рынку. Персонал адекватный и компетентный по всей сети, приходилось на разных точках обращаться за гарантийным обслуживанием по купленному товару и консультироваться по покупке техники, всё четко сделали, отработали, помогли. Широкий выбор товара с разным ценовым диапазоном, в общем как у большинства сетевых магазинов техники. Ни один раз мониторил определенную группу товаров для покупки и попадал у них на хорошую скидку.