Подключился год назад, частный дом. Подключили быстро и аккуратно. Единственный оператор с оптикой в моем местоположении. За год замечен единственный сбой, да и тот не по вине провайдера. Интернет достаточно стабильный, тв не пользуюсь. Техподдержка на уровне, замечаний нет.
Из недостатков: статический IP - за доп. плату, но это практически у всех провайдеров.
Иногда (при пиковой нагрузке, например, в пятницу вечером) - небольшие снижения скорости, пока не критично, но есть куда расти.
В общем, нормальный, стабильный провайдер.