На мой вкус максимально вкусное итальянское заведение и в Питере и в Москве (очень жду когда откроют в мск)
Lavash Restaurant
July 2024
5
Даже по московским меркам очень вкусно, а с добавлением щепотки армянского колорита становится еще ярче. Олин минус - армянский колорит может проявляться и в армянском характере официанта, тут рулетка)
Rcbt
November 2022
1
Хамство, некомпетентность и ужасный сервис 3 в 1!
На пылесосе стала заедать кнопка, обратился в сервис dsn-assist.. (Москва, улица Сущёвский Вал, дом 5, стр 28) якобы официальный сервис. Забрать пылесос, как и договаривались, приехал курьер, предварительно сказали, что ремонт займет 1-2 дня. Через 3 дня наконец позвонили из сервиса и сказали, что ремонт кнопки (предварительно озвучивали стоимость ремонта около 3 тыс руб) будет стоить 15 тыс руб!! Немного опешил, но ок, профессионалам виднее, 15 значит 15. Согласовал стоимость ремонта, пообещали привезти на следующий день. После этого 5 дней попыток до них дозвониться, администратор отсылает в сервисный центр "Звоните напрямую туда", в сервисом трубки упорно не берут. На 5 день в итоге мне перезвонил уже курьер, готов привезти.. в итоге после согласований времени и дня привез наконец. Осматриваю пылесос, кнопка действительно стала работать нормально, но на корпусе появилась большая трещина, которая всячески намекает на то, что при эксплуатации ручка отломается в первую же уборку. Указал на этот дефект, курьер упаковал обратно и увез в сервисный. И каждый раз одна и та же фраза - с вами сегодня свяжется мастер.. и снова несколько дней молчания.
В очередной день вспоминаю, что пылесос так и не вернули и звонком никто меня не осчастливил.. дозваниваюсь, мне говорят, что действительно корпус сломан, они заказали новый и он будет "завтра". Ни завтра ни послезавтра никто не звонит, ну что.. звоню опять сам, получаю ответ, что корпус не пришел, но в течении недели точно будет)) Спустя пару часов перезванивают и все же говорят, что пылесос готов и его нужно забрать. Напоминаю о том, что изначально обсуждали доставку, ехать через всю Москву к ним нет ни времени ни желания. В Ответ сотрудник сервиса Алексей, говорит, что курьер отказывается везти пылесос и я должен сам приехать и лично его забрать. На вопрос в чем причина и почему сервис так резко изменился, начал хамить и в итоге заявил, что "Да! Вот такой сервис! Либо так, либо никак!"
Итого: 2 недели вместо заявленных 2 дней, 15 тысяч вместо заявленных 3, сломанный корпус и попытка всучить в надежде, что клиент не заметит, невозможность дозвониться и в итоге открытое хамство со стороны сотрудника сервиса.
Резюме: горячо рекомендую любителям поскандалить.. сам к таким не отношусь, поэтому туда больше ни ногой ))
Грили Ранчо
May 2021
5
Хз, почему пишет, что это ресторан.. Это магазин грилей, мангалов итд, довольно стильный, кстати.
Набрал ещё ножей и крутую разделочную доску торцевую🔥