Myata Signature
January 2021 •
1
Не хочу портить репутацию заведению, но не могу закрыть глаза на выпиющий не профессионализм сотрудников, посещаю это место не в первый раз, но в первый раз в жизни вообще я сталкиваюсь с таким случаем когда хостес говорит, что моё время вышло уже в 19:00 вечера, и просит уйти , т.к на наше место скоро придут другие гости, не уточнив у нас лично собираемся ли мы дозаказывать ещё кальян и вообще хотим ли уходить, а лишь говоря :"ну у вас же по телефону спросили до скольки собираетесь сидеть?" Дорогие друзья, кто из вас сразу знает до скольки он собирается сидеть в кальянной, когда у вас это спросят по телефону? Все я думаю говорят на вскидку. если вы думаете что это всё, нет, -это начало, ВОЗМУТИЛ меня вот какой момент, что по их словам я с моим друзьями должен был уйти в 19:00, но в 19:10 ко мне приходит кальяный мастер (профессионал своего дела, этого я не могу утаить) и предложил повторить нам ещё чай, я согласился не смотря на время. И что вы думаете? Спустя 5 минут подходит наша хостес и говорит: а пора бы уже уходить, Сейчас счёт принесу))) говорю, тогда уберите из счёта этот не тронутый чай, на что она говорит: нет, я не буду , мы же его уже приготовили. Кстати вот на лицо отношение в заведение к гостям, не важно понравился ли тебе чай, не важно попробовал ли ты вообще его, не важно было ли и есть у тебя время, важно денежки у тебя забрать, ну что же молодцы! подумал я, и как же на это будет реагировать ваше руководство? Вот тут самый эпик, кальяный мастер ко мне подошёл и сказал: хорошо, мы уберём чай из счета. Счёт без чая составил 2400, а с ним 3000, на тот момент меньше 3000р у меня не было наличных, их я и положил, дав хостес. Я неожиданно начал диалог с каким-то человеком, который представился: " я управляющий заведения", и вопреки ожиданиям этот молодец, не понятно чем ориентирующийся в своих действиях начал мне говорить: слушай если бы это была бы кола в банке , то я бы забрал обратно, а так нет, и просто отказался дать мне сдачу) БРАВО!
TheTOP
October 2020 •
5
Прекрасное место, отличный кальяный мастер Никита сделал классный кальян. Кухня тоже вкусная и готовят быстро.
Golden
September 2020 •
1
ВАЖНЫЙ КОМЕНТАРИЙ, БЕРЕГИТЕСЬ МОШЕННИКОВ Замечательный зал и бассейн, но дело в том, что по договору у меня есть возможность отказаться от их услуг в любой момент. Так как я планировал ходить в ночное время(поэтому взял круглосуточный абонемент), а они перестали работать ночью, мне стало неудобно ходить в их зал. На деле же, когда я пришёл, самовлюблённая девушка брюнетка, которая не видит ничего дальше своего декольте, сказала мне, что не примет заявление на отказ от услуг, по причине того, что они теперь "другая компания", а договор у нас был составлен с той "старой компанией" (прошло несколько месяцев) . То есть люди всё те же, коллектив тот же, а руководство якобы изменилось и теперь они мне не могут никак помочь мне по возврату средств. Любой разумный человек понимает, что это тупая наглая ложь в глаза, при этом наша красавица из отдела кадров ехидно улыбалась. Итог такой, купил абонемент, чтобы ходить ночью, ночью они работать перестали, когда наступил неприятный момент возврата средств они притворились другой компанией и послали искать куда нибудь ту "старую компанию" Крайне не рекомендую их к сотрудничеству!