Наталья К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
50.1K
views
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНОСТИ - 00000!!!
Отмечали ДР ребенка, бронировали 3 дорожки на 12 человек, лазертаг на час, кухню почти на 10000. При этом не разрешили поить детей своей влдой, при том что в меню вода только 0.5 литра 130 руб, большего объема в меню нет, либо пробковый сбор за свою воду 300 руб. Для спортивного времяпровождения, вода должна стоять в кулерах, а не стоить дороже чем в аэропорте! Т.е. при общем чеке в 20.000 вам свою воду пить не разрешат))))
Лазер таг бронировали на час, думали это 4 игры по 15 мин, по факту после 50 мин игры, жилеты с детей сняли, объясняя что еще одну игру они сыграть не успеют, а потом у них слудующая бронь.
Акции! Про них вам никто не сообщит! В заказе еды кроме всего прочего было 3 больших пиццы. На экранах в боулинге идет реклама - "При заказе 2-х пицц 3 в подарок" спрашиваем:" Где наша пицца в подарок?" Ответ убил:"Вы заказали не 2, а 3 пиццы. Вам не положено")))) Потом одумались, в качестве компенсации дали 5 жетонов для игры в автоматы.
В общем, место не плохое, ребятам и взрослым интересно, но эти мелочи портят все впечатление, такое ощущение, что тебе не рады и делают одолжение, принимая у себя.