Wildberries
October 2023 •
1
Все плюсы, что были раньше, давно ушли. Теперь это одна из множества торговых площадок.. Минусов огромное множество, все о них итак прекрасно знают, по этому не вижу смысла перечислять. Меня особенно возмутил последний инцидент. Wildberries списал деньги с карты за заказанный товар, но оплата за него так и не поступила. На минуточку, уже 9 день идет. Естественно я всё это время пытаюсь решить с этим магазином данный вопрос. Первым делом обратился в банк, там подтвердили что операция прошла успешно. Далее стал трясти магазин. Но если по форме через обращение отвечает только бот, то в чате поддержки дела обстоят намного хуже. Складывается такое ощущение, что там работают 1,5 инвалида, которые в лучшем случае тебе ответят на следующие сутки а то и двое. Похоже что такими темпами я лишусь не только своих денег, но и товара, срок хранения которого скоро истечёт, а так же заплачу за его обратную доставку 🤣 Короче это вышка!!! 🤦 Я думаю что моя ситуация и мой отзыв как ни один другой не описывает этот магазин и его отношение к клиентам. 🤷
Lider
May 2020 •
3
Захотели с женой приобрести велосипеды. Занялся выбором и поиском заинтересовавших нас моделей. Позвонил в данный магазин, чтобы уточнить наличие понравившихся великов, так как в большинстве магазинов они были под заказ, а мы искали именно в наличии, собранные и настроенные. Ответила девушка, вежливо сказала , что для начала оформите заказ, и вам сразу перезвонит менеджер и сориентирует нас. Так вот, заказ оформили (№ 28581), к концу подходят вторые сутки, ни ответа ни привета.
Dario
September 2019 •
1
Принесли полусырую пиццу и стухший смузи. Не рекомендую