Тренажерный зал неплохой, но, к сожалению, менеджеры вводят в заблуждение, как по телефону, так и в смс. В звонке называют одну цену, при оформлении договора цена вырастает в разы. Очень похоже на схемы нелегальных автосалонов.
Конкретно в моем случае было так: по телефону менеджер озвучил цену месячного посещения, я несколько уточнил будет ли как-то меняться цена в зависимости от количества приобретенных месяцев(месяц, полгода, год). Сказали нет, хотел приобрести на 3 месяца по озвученной цене, приехал. Назвали цену в несколько раз выше и сказали, что такие условия только на 15 месяцев. На что я сказал, что по телефону было озвучено другое. Менеджер ответил, что так не может быть. А рядом в зоне ожидания сидела другая посетительница, слышала диалог и сказала, что ей тоже самое сказали по телефону. На что менеджер сказал: "ну значит двум людям неправильно сказали". Встал из-за стола, пожелал всего доброго и ушел.
Начинать сотрудничество с таким подходом или нет решайте сами.
Надеюсь, что такая схема привлечения клиентов "на дурака"-инициатива менеджеров, а не указание руководства и будут проведены соответствующие проверки.
DSS Group
September 2022 •
5
Цена-качество, слово-дело.
Dss Group-компания в которую обратился уже дважды. Более, чем доволен. Соблюдается все, что оговаривается на берегу-для меня это самый важный критерий.
Заказывал услугу "Подбор под ключ". Попали во все "хотелки". Год, пробег, цвет, комплектация. Причем удалось сэкономить около 17% от бюджета на покупку после торга!
Каждый этап происходит максимально прозрачно, от обсуждения пожеланий, до новеньких ключей в кармане.
Экспертом был Владислав Шлёнов. Отдельно хочу отметить клиентоориентированность. Были в постоянном диалоге, обсуждали все моменты, как следствие максимально желаемый результат.
В целом впечатление о компании сформировал для себя такое, что
люди здесь на своем месте. Делают то, что знают, любят и умеют. Спасибо!
Лично я за следующим автомобилем-сюда же;)