Сегодня вечером ребенок попросил поужинать в Бургер Кинг.
Мы приехали в Мегу около 21 часа
Из 6 терминалов работали только 3. К терминалам были очереди. Я спросил работает ли касса? На что получил ответ через кассу не обслуживают. Выстояли очередь, сделали заказ. И пока ели - увидели что касса работает.....
На вопрос а почему нам отказали - внятного ответа не получили: услышыли несколько разных версий.
При этом поведение сотрудников не отличалось клиентоориентированностью.
