Не смогли доставить заказ 2 раза, причину никто не называл. В заказе была услуга грузо погрузочных работ. Водитель в день заказа звонил и говорил, что вплоть до увольнения не повезет мой заказ, разобраться никто не мог, причину мне сообщили спустя 3 дня. Просто сказали «нет грузчиков», горячая линия говорила обратное. В итоге пришлось своими силами вызывать грузчиков. Водитель приехал и жаловался, что к работникам плохо относятся и заставляют таскать тяжелые грузы. Не советую компанию СДЭК к перевозке крупногабаритных грузов. Хотя стеллаж (который грузчики за 5 минут разобрали и быстро подняли на 6 этаж) даже не знаю почему входит в категорию крупногабаритных. В общем, в СДЭК видимо проблема с процессами, возможно люди увольняются, некому работать и выстраивать бизнес для людей. Ситуация не приятная, потратила много нервов, но в итоге менеджеры ничего не решили.
Замечательное место! Очень классная команда, всё расскажут, всё покажут.
Гидрокостюмы новые, оборудование тоже 🫶🏼
Провели очень хорошо время)
Вернёмся ещё!
Замечательная студия мастера Татьяны. Очень чуткое обучение, индивидуальный подход. Помимо этого, вкусный кофе и интересная беседа♥️
Рекомендую однозначно!
Отзыв об отеле (передержке на время) для рептилий.
Магазин, реклама, маркетинг, качество оборудования Пантерика (что присутствует в зале) - замечательные.
Но наша история немного печальная, и об отеле, поэтому такая низкая оценка.
На майские праздники решили оставить эублефаров на передержку в отеле для рептилий в Пантерике. Перед тем как оставить рептилию, предупредили персонал Пантерика о том, что самка овулирует и прошла курс инъекции кальция борглюконат. После инъекций ей стало лучше - поэтому решили всё-таки оставить её на передержку, тк Пантерик заявляет, что через день в отеле проходит проверка рептилий ветеринаром, ежедневно сотрудниками. В договоре прописано, что при ухудшении состояния питомца - об этом сообщается владельцу и предпринимаются меры. Питомец был возвращён в обезвоженном виде, с тонким хвостом, который явно указывал на возникшие проблемы (отдавали питомца со средним хвостом, по которому сложно было определить состояние). Девушка, которая отдавала питомца на вопрос о том, как хорошо питался эублефар, ответила, что самка ничего не ела, и её нужно показать ветеринару и предложила записаться к врачу. Вопрос: почему этого предложения не поступило ранее, когда питомец находился в отеле?
После того, как питомец вернулся домой, она прожила 2 дня, и её не стало, к врачу мы записались на 3ий день.
Очень неприятная и непонятная для меня ситуация. Как такое возможно, при ежедневном заявленном осмотре рептилий?
Когда приехали на вскрытие - выяснилось, что тот же врач, который осматривал уже не живую рептилию, контролирует осмотр рептилий в отеле. Но нашу рептилию он видел явно впервые.
У нас нет вопросов к врачу, он очень подробно рассказал о возможных причинах смерти (скорее всего мы прийдём к этому врачу, если понадобится помощь с другими рептилиями), но есть факт - Пантерик не досмотрел за животным, которое было оставлено на передержке, и это очень печально 😞
Заявленные условия безопасности/осмотра не соответствуют действительности. Этому подтверждение наш случай. Будьте осторожны!