Мария М.
4
0
subscribers
0
subscriptions
37.1K
views
Просят при заселении сразу оценить отель - удалила свои 5* за любезность девушки на ресепшене , и пишу реальный отзыв.
Из плюсов - возможно кому-то важно месторасположение, мне нет - для меня это не плюс.
Отель позиционирует себя как 5 звезд !!! Но он не тянет и на 3 звезды.. Общее впечатление - отель стариковского вида и состояния тоже. В номере темно !!!! Косметика дешевая. Улучшенный номер отличается только наличием кофе машины 🤦🏻♀️ он даже не больше размером , ,,Вид» на внутренний двор прикладываю фото , если это можно назвать видом вообще, хотя вид на окурки брошенные сверху присутствует.
Но самым главным минусом для меня была постель - матрас , на котором ты просто проваливаешься к полу !!!!!! Я впервые вижу в отелях такие матрасы , это просто отвратительное отношение к клиентам (особенно тем кто имеет проблемы со спиной , или перенесли операции) . Видимо выспаться тоже не удастся.
Завтрак еще не пробовали.
Сауна не работает !
Душ в ванной подтекает.
В комнате темно , света недостаточно, положение настольных ламп не регулируется, светят в пол
Могу отметить любезность молодых сотрудников - они стараются помочь , а вот менеджменту и собственникам отеля на качество своего сервиса позиционирующего как 5* видимо все равно.
Отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Дополняю отзыв с повышением оценки - матрас поменяли , сотрудники молодцы, благодарю
Отличное месторасположение точки, Максим компетентный и вежливый сотрудник, сделал фото на шенген быстро и отлично . Благодарю и рекомендую
Отличный салон, сотрудник Адима очень компетентная , подобрала планшет . Советую.
Рядом с метро. Очереди нет, сотрудник вежливый и быстрый. Все отлично , рекомендую.
Отличное обслуживание. КТ сделали быстро и качественно. Проконсультировали по плану лечения
Была сегодня в отделении на Красной Пресне, сотрудник Евгений любезно помог с решением вопроса, быстро и вежливо. Спасибо