Пришел в магазин для того, что бы купить мясо, время было 21.40, в итоге продавец сказала, что с мясного отдела сотрудник уходит в 22.00, думаю, что 20 минут он ищет свой шкафчик в раздевалке... Конечно можно пережить сию ситуацию, но сотрудникам из ближнего горного зарубежья надо объяснить как пользоваться часами, а то возникают нелепые ситуации. К слову сам магазин удобно расположен и в зале всегда чисто.
Добрый день. Сегодня 18.05 столкнулся с некомпетентным продавцом, который требовал меня оплатить банку пива, которая СЛУЧАЙНО , без злого умысла или иного мотива с моей стороны, выпала из холодильника...сотрудник, молодой человек из стран ближней Азии на ломаном русском языке пытался объяснить, что если бы я не открывал холодильник, то банка бы и не выпала, я собственно не могу с этим не согласиться, как может выпасть товар за закрытой дверью...банки стоят на краю полки, что делает их не устойчивыми... Так же с точки зрения Гражданского кодекса РФ (а именно статья 211), в случае случайной гибели товара, ответственность несет собственник, пока покупателю не выдан чек об оплате... Так же сотрудник угрожал вызвать группу ГБР, с моей стороны агрессии или неправомерных действий, хулиганского поведения, да даже банального мата не было, хотел остаться и поржать что будут делать сотрудники охраны с человеком который ничего не нарушил...Пожалуйста объясните сотрудникам, о правилах общения с покупателями, о том, что существует гражданско- правовая практика отношений между продавцом и покупателем, в которой принуждение к покупке товара является не законным и нарушает права потребителя.