Veprince С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.1K
views
Ужасный сервис, СПА не работал, хотя планировалось открытие 9.12 потом 20, после 24, далее 27, по итого перенесли на 30.12. К этому моменту мы уже уехали. Боулинг ужас, дорожки поломанные, шары застревают, все в сколах, цена 1500 за игру. При этом СПА не работал, заняться не чем, еще и за такие деньги в 1500 за игру. Могли бы сделать бесплатно, так как СПА не работал. Питание стало значительно скуднее. Спортивный инвентарь изношен. Номера, мы снимали Глэмпинг, ремонт ужасный, лестница опасная, нет СВЧ, есть плита, но даже нет сковороды - какой смысл не понятно, есть кастрюля, но вероятность что постоялец будет варить суп ровна нулю. Как заехали, выяснилось что нет туалетной бумаги, телефона в Глэмпингах нет, нужно звонить через мобильный телефон. Ели дозвонился, принесли туалетную бумагу по итогу. Так же расстроил тот факт что у глэмпингов нет своей зоны барбекю, по факту получается что приготовить еду не возможно ни на кухне ни на улице. Какой смысл снимать глэмпинг не понятно, проще снимать номер, так еще и дешевле будет. На территории идет стройка, заняться в целом нечем. В заключении могу сказать точно, что сюда мы больше не приедем. Сейчас данный отель становится не конкурентным, есть куча аналогичных в Подмосковье, +/- с такой же ценой и услугами. Отель уставший, и требует значительных изменений, но главное если вы не можете предоставить постояльцам одну из главных услуг отеля (бассейн) то остальные явно должны быть бесплатными, как компенсация. В добавок плохо работает wi-fi, вылетает, необходимо подключаться регулярно.
Ужасная мойка и шиномонтаж, когда только открылась была норм. Сейчас ужас. Приехал переобуться, на сайте указана скидка, на Мойке о ней не знали, пришлось показывать сайт. Ну пол беды, потом посчитали не правильно, пришлось пересчитывать. Потом попросил помыть старые колёса, помыли за 200 рублей, сладив в стопку и обдав водой ). Ну да ладно, начал мыть машину, после выполнения работ указал на то что чернение резины входит в комплекс, на что мойщик мне говорит мол не входит и не входила. Короче пришлось опять обращаться к прайсе. В общем сделали через вынос мозгов! Также было много косяков по протирке пластика в салоне (задние части передних съедений) плохо протерли, я подумал не отмывается, взял тряпку и сам спокойно оттер! Короче работу выполняют не качественно! За цену комплекса в 1400 (с пылесосом багажника) ужас.