Анастасия Митряшкина
4
1
subscriber
0
subscriptions
88.2K
views
Мне вообще не понравилась кальянка. Равнодушное отношение. Нам сделали кальян и просто забили на нас. Всё время самим приходилось упрашивать, чтоб поменяли угольки, на что нам отвечали «они греются». Звезд у накинула чисто за классную музыку. Но так как мы пришли покурить кальян, а не послушать музыку…… Я разочарована. Хочу отметить, что кальян тоже был очень слабый. Первый раз встретила такое отношение в кальянке. Не вернемся сюда((
Немного опоздали и только успели зайти, на нас накинулась администратор-хамка. Стала отчитывать нас как мы могли, какие мы плохие, что в следующий раз она нас не пустит и тд. Наезжала, грубила, нарывалась на конфликт. Мы попытались с ней спокойно поговорить и объяснить, что есть такое понятие как «клиентоориентированность», но женщине было всё равно. Мы в первый раз пришли в это место и женщина-администратор своим хамским поведением отбила какое-либо желание играть в бильярд и испортила все настроение. Я считаю, что таких людей нельзя допускать к такой работе и к людям в целом. Надеюсь начальство примет какие-то меры по отношению к ней!
Это определенно лучший спа салон в моей жизни. Я очень редко оставляю отзывы, но тут я не могу не оставить. Ребята действительно заслужили. Это место прекрасно всем💫 уютная нереальная атмосфера, прекрасный персонал, каждая деталь в спа салоне продумана до мелочей, диоды и неоны просто разбивают сердечко. Отдельное спасибо хотелось бы сказать массажистам Эле и Акраму. Ребята настоящие профессионалы своего дела, ко всему процессу подошли ответственно и очень заботливо. Массаж и другие процедуры были просто волшебны!! В конце нас напоили чаем с вкусняшками😋
Хочу отметить, что я всегда переживаю насчет стерильности, но тут всё одноразовое, чистенькое. В массажной комнате стоял прекрасный аромат и играла приятная успокаивающая музыка, что тоже не мало важно🙈 Искренне очень советую это место!! Обязательно вернемся сюда снова))
Я позвонила и меня администратор записала на маникюр на 17. Я потратила час, чтобы дойти до салона. Прихожу к назначенному времени, вылетает мастер и в грубой форме говорит, что я записана на 19, а не на 17. Я говорю, что меня записали на 17 и показываю сообщение, подтверждающее запись из вотс апа. Мастер идет агрессивно звонит администратору, выясняет, что я действительно записана на 17, возвращается ко мне и грубым тоном говорит, что мне надо подождать минут 20 и что ей плевать на мое время, что это не ее вина, что так получилось и так далее. Я всё могу понять, но! Считаю, что если происходят такие накладки по вине салона (хотя салоном это место назвать сложно), нужно нормально адекватно говорить с клиентом. Нужно уважать людей и их время!
В общем делать маникюр в такой атмосфере я уже, конечно, не захотела и ушла. Больше никогда не вернусь в это место и вам не советую!!
Люблю это место. Тут очень вкусные роллы. Всем советую🥰 Единственное пожелание- сделать доставку до Молжаниновского района