Марина Дмитриева
6
0
subscribers
0
subscriptions
62.5K
views
Отличный груминг, обратились по рекомендации.
Отличная стрижка, а главное не очень долго)
История жд транспорта сквозь время. Современный музей, множество экспонатов, паровозов, поездов. Часть на улице, часть внутри. Интересно и взрослому, и детям
Уважаемая компания ИКЕА (ИКЕА Дыбенко СПБ), была заказана кухня на 150 000 руб с вывозом старой кухни по купону и доставкой новой в два этапа. ВСЕ ОПЛАТИЛИ ( доставку, забор, сборку, согласовали даты, получили документы)
1 Во-первых в день вывоза кухни, мы не дождались службы, звонили сами, оказалась, что сотрудник компании не привязал какой-то купон, в итоге забор кухни переносится еще на 3 дня. Все это время мы живем в разгроме. Ладно, накладки бывают, понимаем.
2 Сегодня с 18.00 до 22.00 должна была быть доставка первой части заказа. Накануне получили СМС. Сидим и ждем. В 21.00 начали звонить на горячую линию компании ИКЕА. Мы были 35 в очереди и прождали 40 минут на телефоне. После сего сотрудник Ксения (номер 1281) сообщила, что подрядчик перепутал все заказы и теперь ближайшее время доставки 23 июля (!!!). Учитывая, что мы живем без кухни и завязаны и на других работах - это ад. Ксения кроме этого варианта других предложить не смогла, контактов других служб и сотрудников, которые могли бы помочь Ксения не дает ссылаясь на политику компании ИКЕА. Прекрасно. От Ксении мы узнаем, имя подрядчика https://nawinia.com NAWINIA — Цифровой логистический оператор. Дозваниваемся до питерского офиса компании по телефону, указанному на сайте, отвечает рядовой сотрудник логист, который в замешательстве и ничего не знает. Но к счастью, он оказался просто нормальным человеком и начал участвовать в нашем детективе. На часах 22.15. На данный момент он не может сказать на их складе ли заказ или еще в ИКЕА, это сможет произойти только в 10 утра завтра. Вопрос не решен. Информация о техническом сбое не подтверждается. Кто виноват и что делать
К сожалению, компания ИКЕА совершенно не пытается участвовать в решении вопроса. Остается загадкой как осущетсвляется взаимодействие с подрядчиками и клиентами, а главное вопрос - за что мы платим, а сервис получаем такой, будто мы в долг просим.
Планируя ремонт (ПЛАНИРУЯ!!!) мы рассчитываем логистику и время проведения работ, поэтому любая отсрочка - это убытки.
Хотелось бы узнать с кем можно связаться из компании ИКЕА по решению и судьбе конкретного заказа, так как горячая линия ИКЕА не дает никакой конкретной информации
Сделан ремонт, в остальном все так же, как 20 лет назад. Огромные очереди к терапевтам, невольные жизнью врачи, которые делятся своим недовольством с пациентами, пожилые доктора, которые плохо видят, слышат и не умеют пользоваться компьютером.
Прежде чем туда пойти, хочется бахнуть новопоссита
Современная клиника с оборудованием, которого нет в других учреждениях. Комфортные условия и доброжелательные врачи и персонал
Вполне приличная гостиница. Свежий ремонт, в номере чайник и холодильник. Есть своя парковка, нормальный wifi
Нельза забронирова столик без предзаказа и какого-то нереального депозита. Я не новорю о заказе банкета, я говорю о столике для семейного ужина или встречи с друзьями. Если человек занят ему некогда с этим возится и желания особенно нет. Таким образом они теряют платежеспособных клиентов,которые ценят свое время