Провели чудесный отдых в Дагестане. Большое спасибо хозяйке Зуле! Она потрясающе готовит, очень приятная девушка!
Pottery studio Kruzhok
May 2024
1
Мой отзыв негативный исключительно из-за владелицы студии.
Сам мастер класс прошел чудесно, получились красивые изделия, получили удовольствие от посещения. Спасибо мастерам
Но далее начался ужас. В вотсапе менеджер общался агрессивно, не отвечал долго. (Думаю, там общается Сабина) Я человек неконфликтный абсолютно, поэтому не обращала внимание.
Была большая задержка для того, чтобы забрать работы, тк сначала у них сломалась печь, а затем мою кружку не выкладывали в телеграм-канале.
Я пришла забирать работы и меня встретила сама владелица БУКЕЕВА САБИНА РАХИМЖАНОВНА.
Встретила меня сразу же видимо в плохом настроении. Даже не ответила на мое приветствие, продолжив разговаривать по телефону. Изделие получилось не серо-бежевым, как красили на мастер классе, а коричневое. Далее я вежливо спросила почему так вышло и что можно сделать в данной ситуации. Владелица начала говорить, что в этом виновата ВСЕЛЕННАЯ 😂 и то, что мастер класс вел мастер из Москвы, который не знает, как ведет себя данная краска при обжиге. Я объяснила, что нас мастер не предупреждал и это их недосмотр. С чем Сабина была резко не согласна.
Начала кричать на меня (это записано на видео, к сожалению его нельзя приложить). Обзывать меня токсичным человеком с плохой аурой, говорить, что мне нравится быть жертвой. Такие обзывательства довели меня до слез. Очень неприятно
Возмещать стоимость мастер класса, предлагать скидку или еще что-то отказалась. Предложила решать этот вопрос через досудебную претензию и суд. Конечно, это мне не нужно. Дело не в деньгах. Дело в том, что владельца не извинилась за сложившуюся ситуацию. Сказала (точнее прокричала), что ОНА САМА БУДЕТ ВЫБИРАТЬ С КЕМ РАБОТАТЬ. И далее снова начала оскорблять меня.
К сожалению, впечатление от прекрасных мастеров портит хамоватая владелица. Об этом, к слову, пишу не только я, но и другие люди в отзывах.
Прилагаю фото кружки того, цвета как мне обещали и того, то вышло)
Обновление отзыва: Деньги вернули, за обзывательства извинились. Не думаю, что искренне, но все же хотела написать полностью как псть
Magnit Kosmetik
December 2023
1
Мне продали тестер вскрытый вместно нового продукта. Не рекомендую данный магазин.
Сделали это точно намеренно, тк невозможно было не заметить огромную надпись «тестер»