Делала УЗИ печени, селезенки, почек. Постараюсь максимально объективно написать свой отзыв. 1. Записалась к 13:00, пришла заранее вовремя. На ресепшен направили ждать у кабинета. Я прождала 20 минут, врач ходил туда-сюда мимо меня и игнорировал (хотя бы сказал что надо подождать например? ) . И только после того как я вернулась на ресепшен и спросила сколько мне ждать - меня приняли. Хотя уже подошло время другого пациента за мной, который тоже ждал. 2. Сам Врач сделала УЗИ, здесь вопросов нет, просто надеюсь что все правильно и она профессионал, была вежлива 3. Мне распечатали УЗИ: принтер слабо пропечатал, сам формат УЗИ выглядит просто отвратительно. Посмотрите хотя бы примеры своих конкурентов как выглядит УЗИ, к примеру у Спектр-диагностики и диагностики плюс даже, к тому же у них дешевле эта услуга! Фото фрагмента УЗИ тоже не прилагается. Я не могу за это говорить что это обязательно должно быть, но такое впервые чтобы в хорошей клиники отдали УЗИ без фото. Вероятно у вас далеко старое оборудование. 4. Отношение ресепшен! Отдельный пункт! Когда я спросила про фото на меня смотрели как из космоса что я попросила что то невменяемое. Ваши Люди просто не умеют общатся с клиентами. Далее, когда я сказал что расплачусь наличными то мне отказали. Девушка сказала: я вам сдачу не дам. То есть, она не попросила вежливо расплатится картой, а поставила мне ультиматум. 5. После этого я позвонила в клинику попросила прислать мне результаты на почту, сказали пришлют. А что по итогу? Правильно! Ничего) 6. Ну и вишенка на торте так это то, что вы указали в шапке УЗИ неверное Имя, меня зовут Марина, а не Мария и год рождения у меня указали 1955й (в реальности - 95й) . Для чего я вообще давала вам свой паспорт?
Маникюр Club
September 2024 •
1
Записалась на педикюр. За сутки мне позвонил администратор, я подтвердила запись. Пришла в назначенное время, а мне говорят: ой, а мы не предупредили мастера, типа «забыли про вас». И тут администратор еще добавила «ну у нас такое иногда бывает!» Это вообще нормально? Мне предложили перезапись и скидку 20%, хотя за такой косяк скидка должна быть минимум 50%, если не бесплатно. Да я на такси потратила больше, и плюс еще повторно ехать? И не факт что тебя снова не развернут и забудут.
Sole Fresh
May 2024 •
5
Просто шикарно, подарили моим кросам втлрую жизнь, они как новые 😍. Огромный плюс: доставка
Спасибо большое !
Yandex Market
July 2021 •
5
Удобный график работы. Вежливые сотрудники, обслужили быстро.