Mokkano
October 2024 •
2
Заказ был составлен в 16:33 буднего дня (среда). Внутри заказа выбрано второе предложенное время, с 18:30 до 18:55. До 19:05 сидел в неизвестности и решил позвонить, оператор что-то уточнила у менеджера и уверила, что заказ будет доставлен через 7 минут (19:12). В 20:02 появилось чувство, что меня кто-то очень сильно обманул, ведь ни одного звонка/смс/push о задержке заказа небыло. Позвонил и сообщил, что Хочу отменить заказ. Девушка сказала: "хорошо", даже не поинтересовавшись о причине. В 20:04 последовал звонок в домофон от курьера, но решение об отмене заказа уже было принято, да и поздновато ужинать в это время, особенно учитывая, что самое позднее время для ужина по рассчету было 19:00, а уж никак не 20:05. Итого 3.5 часа ожидания, ни одного извинения и дебильное ощущение, что жду хрен пойми чего. Для приличия - на следующий день позвонила девушка для уточнения причин отмены, наконец компания изменилась и предложила скидку на сл. Заказ 15%. Я сказал, что "не откажусь", ведь меню действительно хорошее и качество блюд всегда очень приличное. Так вот, промокод или другой способ получения этой скидки 15% так и не пришел, опять странное чувство, что жду хрен пойми чего
Royal crayfish
July 2024 •
5
Широчайший ассортимент, если вы любите морепродукты и вообще "водное мясо" - это место для Вас. Взял раков, сварили свежак, всего в меру, пиво подобрали по описанию то что надо! В обшем раки + пиво и отпуск удался)
Tebe i Mne
March 2023 •
5
Приятное место, все красиво и очень вкусно
Проксима
January 2023 •
1
Омерзительный сервис на всех уровнях. Если у вас есть выбор - выбирайте других (любых)
Rice Cat
March 2022 •
1
1- Абсолютно неюзабельный сайт прямиком из 2007 года. 2- Невозможно дозвониться и забронировать стол. Про качество варки риса можно забыть как про явление. Если вы давно не студент и хоть что-то понимаете в еде – делать тут нечего. Хотя много лет назад – это было не так.
Know-How
August 2019 •
5
Отзывчивые продавцы, интересный ассортимент