Вернуть бракованный товар невозможно!!!
Сделала интернет заказ, одна позиция из заказа оказалась с браком, а именно панель отделочная была по всей длине с глубокими царапинами с обеих сторон под упаковочной пленкой
Поехала на следующий день возвращать товар, на что мне ответили отказом и сказали, что проверить и посмотреть товар можно только после покупки, а после покупки уже нельзя его вернуть!!!!!
Причем меня же и обвинили в том, что я ее всю расцарапала, хотя я объяснила, что мне нужна такая же, только нормальная
Короче спасибо дому, купила в Леруа, больше сюда не поеду
Потратила нервы, время, деньги и бензин🤬
Купили диван, прождали доставку весь день, говорили, что привезут с 9 утра до 15
Привезли в 9 вечера, сидели куковали в квартире ждали
Коннекта никакого
Доставщики не берут трубки
Еще и цвет отличается
Ужасный персонал на кассах!!!!!!!!!!!!!!!!!смените весь персонал полностью
Ещё и обманули на 30 рублей, не дали чек. Возвращаться в этот магазин и что-то выяснять никакого желания нет.
Ни здрасьте, ни до свидания, вообще никакого контакта с покупателями.
САМА Попросила пробить пакет, на что услышала *я не могу уже ничего пробить в этот чек, я че то там понатыкала на кассе, не могу дать пакет и вообще спрашивать про пакеты это не мои обязанности*.
Сложив товары в рюкзак и уместив все в руки, я собиралась идти к выходу, но тут кассирша пробивает пакет следующим чеком и говорит плати за пакет, я вежливо ей говорю, что пакет мне не нужен, спасибо, я лучше в руках донесу, она начала бурно реагировать на мои слова, с недовольным видом бурчать, что я такая сякая и сейчас надо будет делать отмену, я поскорее выбежала из этого адского магазина, так как выслушивать это я не собиралась.
Вильгельма де Геннина, 33