Плюсов нет от слова совсем, одни только минусы. Не понятно зачем такой сервис\бизнес было организовывать, причем чем больше он существует, тем более хуже и хуже он работает.
Раньше хоть можно было дозвониться - сейчас никак.
В некоторых других городах этой Большой страны он работает вполне нормально, а вот в СПб воооообще никак не работает: то у них завал перед НГ, то дороги занесло снегом, то метеорит упал на все машины курьеров сразу и всех курьеров похоронили. Вот так они и работали "пока ИХ НЕ ЗАКРЫЛИ(ют)"....