Barbershop OldShool
January 2025 •
1
Первый раз пишу негативный отзыв, но мне очень жаль, что, возможно, хороший бизнес разрушают сотрудники, которым наплевать на своих клиентов. Две недели в городе и решил выбрать ОлдСкул. Дважды оббежал дом по Интернациональной и не нашёл вход. Оказывается он с торца дома уже на Бабушкина. Ну не местный я, не знал, что так. Опоздал на 8 минут, каюсь. Захожу. Получаю в лоб фразу "Опоздали - ваши проблемы, надо лучше гуглить. Всего хорошего". Ни "давайте быстрее начнём и чуть подвинем следующего", ни "давайте поищем другое время". Карл! Это же азы сервиса и гостеприимства. Я только переехал жить в Сыктывкар. Обысно хожу к барберам каждые три недели, то есть за год плачу 30-40 рублей (стрижки и допы), которые собственник бизнеса сегодня потерял. Если он не дурак, то займётся вопросами клиентоориентированости, пока бизнес не развалился.