Продукты
December 2024 •
1
Некачественная продукция
V Hmeli Poeli
December 2024 •
1
09.12 сделали заказ в данном заведении через Яндекс.Еда. Все бы ничего,но заказанногр десерта не оказалось в ресторане,менеджер позвонила,сказала что забыла убрать его в стоп-лист,предложила заменить на другой,ладно здесь урегулировали. Когда заказ был доставлен,то было «приятное» удивление от увиденного… Вместо заказанных хинкалей с сыром,прислали помидоры под сыром. Класс! Никаких приборов,никаких салфеток,просто великолепно! Позвонили в ресторан,никаких извинений не услышали,аргументировали тем,что повара просто перепутали позицию и приготовили не то. ПРОСТО ПЕРЕПУТАЛИ,КАРЛ…. Ок,курьер приехал во второй раз. Опять же,никаких извинений,никакого приятного бонуса,ничего. Вишенкой на торте стал заказанный тирамису. Замороженный десерт,который даже не удосужились разморозить полностью! Больше в данном заведении ни на доставку,ни в зале заказывать не будем. Отвратительное отношение к потребителям.
Parus
July 2023 •
5
Шикарные продавцы с отличным чувством юмора,которые всегда помогут с выбором!Огромный ассортимент и качество соответствующее☺️
Piu Del Cibo
December 2022 •
1
Одна звезда-слишком много для данного заведения. 30.12.2022 в 11:12 через Яндекс. Еда сделала заказ. Доставка должна была быть в 12.23. В 12:17 мне звонит сотрудник и сообщает о том,что доставка задерживается еще на час. На вопрос о том,почему не предупредили об этом заранее в ответ просто промолчали и предложили отменить заказ. Я согласилась. Через 5 минут перезванивают и говорят,что произошла ошибка,что мой заказ почти готов и скоро будет передан в доставку. В 13:28 повторно связалась с данным заведением,на мой вопрос почему так долго, сказали что Вы же должны понимать почему так. На возражение о том,что никто не удосужился предупредить с момента заказа,что ожидание будет длительным, просто промолчали и обещали в течение 10 минут передать заказ в доставку. Время 13:50заказ до сих пор нет и сроки доставки неизвестны. 0 из 10 Отвратительное отношение к гостям заведения.