Nails Tendance
December 2023 •
1
Несколько раз была в этом салоне и оставалась довольна результатом . Приветливый персонал, качественная работа. В очередной и последний раз пришла на педикюр в этот салон. Такого хамства и неадекватности еще не встречала ни от одного работника сферы услуг. Достался мне мастер Эльмира ( она не представилась, отказалась имя свое называть)которая мало того, что отстригла криво ноготь под корень так еще и пилить стала его бесщадно и обрабатывать щипчиками. После двух корректных просьб не делать мне больно , Эльмира встала и ушла молча. Проходит несколько минут , подошла администратор и я уточнила долго ли я буду сидеть и ждать когда мне окажут услугу и тут включилась в диалог сбежавшая Эльмира которая озвучила, что она не прислуга и делать мне педикюр она отказывается потому , что я не адекватный клиент. Администратор предложила другого мастера. И мастеру и администратору спасибо, все сделали прекрасно , люди профессиональны и клиентоориентированы. В это салон больше не вернусь, осадок от мастера Эльмиры , которая слава Богу не отчикрыжила мне пол пальца за мои же деньги останется на долго. Если руководство этого салона читает отзывы клиентов , обращаю внимание, что инцидент произошел 19.12.23 вечером. Судя по тому, что кроме меня в салоне клиентов не было, мастер Эльмира доставался не только мне. Не составит труда отследить историю по камере, которая есть в салоне. Спустя несколько дней салон отреагировал на мой отзыв и обещал связаться, однако прошло 10 дней , звонка не было. Руководство не отвечает не за свои слова , а тем более за действия рукоОпых так сказать мастеров. Процветания пожелать не могу.