Приехали отдыхать с мужем в конце октября. Неделю жили и всё было отлично! Лечение , питание, развлечения, номера- всё устраивает. Но!!! Начались школьные каникулы и начался кошмар! Заехало очень много детей. И целыми днями крики, беготня по коридорам! Родители совсем не следят за ними и не успокаивают. Бегают, кричат - и ладно, зато они отдыхают. А мы, те кто приехали отдохнуть и подлечиться, страдаем. Разве это отдых? Разочарование полное. Удивляет позиция руководства, почему не селить в отдельных корпусах родителей с детьми и пенсионеров, которым важны тишина и покой!!!
Utro
September 2024 •
3
Просила убрать длину на 1.5 см., мастер так старалась, что отрезала все 3-4 см. Прислушивается к своему мнению, а не к мнению клиента! В итоге- торчащие волосы на макушке, которые даже сама не смогла уложить!
Larisa Ivanovna
August 2024 •
4
Были компанией. В общем впечатление неоднозначное. Обслуживала нас Оксана, к ней претензий нет, владеет ситуацией, быстро реагирует на пожелания гостей, умничка. Делали предзаказ, стол был накрыт . Порадовала подача блюд, сервировка и размер порций. По вкусовым качествам большой вопрос! Пересолено так, что без хлеба кушать невозможно. Заказывали большую тарелку мцвади, разочарование полное! Каре ягненка ( больше похожее на каре котёнка по размеру) мало того ,что мяса на косточке с палец, которое невозможно зацепить зубами, просто не отдирается от кости! Шашлык пересолен, мясо жёсткое. Взяв по кусочку, гости по второму брать не стали. В итоге- 11 тыс., а блюдо осталось на столе почти полностью! Отдельная тема по девушке, кот.сидит за стойкой при входе. Трижды пришлось общаться с ней по телефону, и каждый раз это вынос мозга! Что-то говорит, а не слова непонятно! Торопится , будто рабочее время закончилось и такси ждёт за углом.Нельзя с такой дикцией работать там, где приходиться много общаться с клиентами. Спасла наш вечер программа. Живой вокал- шикарен! Восточные танцы - услада для глаз! Тамада с тостами- большой молодец! Атмосфера очень приятная!!! Спасибо за приятно проведенный вечер!
Nizhniye Sergi
January 2024 •
5
Отдыхали с детьми в зимние каникулы. Брали путевку без лечения.Санаторий в общем понравился. Из плюсов - жили в корпусе 6 , двухкомнатный номер. Порадовало обилие мебели для вещей: комод , тумбочки, шкаф- купе. Удобная кровать, чистое белье, полотенца на всех по 3 шт. Комнаты просторные, высокий потолок. Убирают каждый день. Отдельно хочется отметить питание- кормили по системе шведский стол. Выбор блюд хороший, всего в достатке, готовят повара очень качественно, прямо по классическим рецептам из поваренной книги! Детям очень понравилось, хотя привередливы в еде , но всегда могли подобрать что то по своему вкусу. Порадовала организация досуга. Дети были заняты. Спасибо огромное педагогу в дет.комнате, каждый день детки мастерят оригами или аппликации. Детская анимация желает быть увлекательнее и развивающей. А вот вечерние программы очень понравились - Сафари шоу, концерты, цирк, дискотека. Из минусов- в качестве доп.места выделили старую раскладушку с продавленными пружинами и сломанным механизмом ,спать на такой просто невозможно. Особенно хочется сказать об отсутствии кулера в клубе! Дети активно двигаются, постоянно просят воды, а взять её просто негде! В остальном нам всё понравилось! Отдохнули отлично!!!