Hyundai Агат в Юбилейном
January 2023
5
Доброе время суток. Сегодня обратился в сервис по гарантии потёк задний амортизатор менеджер записал сразу на диагностику выевили что под замену по гарантии к счастью амортизатор был на складе и сразу его поменяли.Хочу отметить что уровень сервиса на высоте сделали все очень быстро и качественно. Хочется сказать большое спасибо за решение моей проблемы и большое спасибо за кофе.
Solaris Elvis Premium
January 2023
1
Доброе время суток. Хочу рассказать как официальный дилер Hyundai Элвис относится к клиентам. У меня Hyundai Creta 2020 г.в потек задний амортизатор проходит по гарантии и по пробегу и по годам. Позвонил в Элвис на Песчано-Уметской сказали инженера по гарантии нет и будет может быть после середины февраля. Хотя ТО делалось всегда регулярно и имино у них. Второй звонок совершил в Элвис на Чернышевского ответила девушка сказала что надо уточнить когда будет запись на осмотр и сказала что позвонит а течение 10-15 минут ,звонка не дождался. На следующей день решил набрать сам ответил молодой человек сказал что девушка с который вчера общался отошла и в течение 10-15 минут свяжется со мной ,по истечении 3 часов не кто так и не позвонил. Зато когда подходит время ТО звонят очень настойчиво. Решил не тянуть время и позвонить официальному дилеру Агат. Там в это же день назначили осмотр и сразу по гарантии поменяли амортизатор за что им большое спасибо. Вывод для меня только один что официальный дилер Элвис не хочет не как помогать своим клиентам.
Rvc
March 2021
5
Хороший магазин.Все грамотно подобрали и объяснили.