некомпетентные сотрудники, при том,что у них спрашиваешь, а нужны ли ещё какие-ниб документы, по их словам не нужны, а потом приходит отказ. Ужас. я с маленьким ребёнком должна снова сидеть в огромной очереди и снова предоставлять все документы. может быть вы их уже обучите, чтобы люди могли получить квалифицированную помощь