Очень грубые кассиры. Первый и последний раз посещаю данный магазин. У входа стоят сотрудники пятёрочки и курят, практически у самих дверей, что сразу отталкивает, ну да ладно. В самом магазине не безопасно, узкие проходы, подозрительные личности с гостиницы. На кассе Мега рубая женщина.
Спрашиваешь покупателя: «анчоусы свежие?»
Ответ, конечно же «ДА», по факту это сухари из рыбы, такие даже в дешевых пачках не найдешь. Ранее попадалась не свежая рыба. Больше не приду, спасибо!
Уже нет сил терпеть хамство сотрудников. Почему нельзя взять на работу доброжелательных людей? Постоянно недовольные лица, претензии! Ко мне, как к получателю ПРЕТЕНЗИИ из-за товара, то тяжелый, то упаковка такая, что не найдешь. Постоянно угрожают, что возвраты больше делать не будут, ибо им надоело все это. Руководство, ау!
Отвратительно! Заказы готовят долго, доставку постоянно отменяют. В ресторане стало грязно, постоянно все столы в остатках еды и разводах от напитков. Менеджер смены никак не реагирует на замечания. К сожалению, сервис испортился, конкретно в этом ресторане все очень плохо.
Машина стала терять метку, на горячей линии посоветовали обратиться в сервис. Звоню ребятам, объясняю ситуацию, думаю запишут на диагностику, но нет, по телефону попытались решить мою проблему и чудо, они смогли! Выслушали, поняли, в чем проблема, посоветовали выполнить пару манипуляций и все получилось! Ребята, ещё раз спасибо!) к слову, на горячей линии тоже давали советы, но они не помогли)
Не совсем понятно, откуда положительные отзывы… отношение к клиентам максимально высокомерное, менеджеры не умеют общаться с людьми, проще договориться с какой-то управляющей компанией, чем с поставкой на Хореку. Качество продуктов всегда зависит от погоды, по всей видимости.
Больше всего вопросов к персоналу. Не могут подсказать, на кассе обслуживают еле-еле. Ассортимент по легким напиткам чаще всего пуст, дорогостоящий алкоголь стоит пыльный и по качеству бутылок видно, что с ними что-то не так. Не рекомендую