Alliance Borodino
May 2024 •
1
Почитали отзывы от других людей, решили ехать, хотя ранее всегда оставались в другом отеле и все было прекрасно и нас он устраивал. Выбрали этот лишь из-за того, что есть бассейн и хамам. Приехали в командировку с 1 по 5 мая, график был плотный поэтому запланировали для себя вечером 3 и 4 мая отдохнуть в бассейне и хамаме. Но прийдя туда вечером 3 мая мы обнаружили табличку, что бассейн не работают по техническим причинам с 3 по 15 мая. Обратились на ресепшн с вопросом, почему пор бронирование не было никакой информации, она нам показала табличку, которую они поставили только 3 мая, на вопрос о том почему ранее не сообщали разводят руками. Мы попроси компенсация за испорченный отдых в ответ так же получили отказ. Элементарно даже администрация к нам не вышла, извинений и объяснений причин тоже не услышали. Это одно негативных впечатлений. Далее по ресторану, кухня не вкусная, те кто пишут о том как все было вкусно, видимо никогда не ели вкусной еды. Кондиционер в номере не работал, окна нормально не открывались, уборка оставляет желать лучшего. Весь отель был заселен какими-то детьми, которые ужасно шумели и не реагировали на замечания. В общем в первый и последний раз в этом отеле. Не рекомендую!