Вкусная кухня. Уютная обстановка. Приятное обслуживание. Не хватает вентиляции в жаркое время.
Decathlon
June 2020
1
Жена заказала через интернет-магазин детское велосипедное кресло (100 BTWIN арт. 8486913) с доставкой через Boxberry. Ждали неделю пока придет. Кресло пришло без крепления на раму, но выяснилось это только уже дома, после вскрытия упаковки (согласно инструкции крепление должно было быть прикреплено сзади спинки на стяжке). Минут 10 общались с оператором доказывая, что крепление должно было быть в комплекте, в итоге оператор дал контакт какого-то менеджера в WhatsApp, куда нужно было отправить фото товара. В WhatsApp никто так и не ответил. На второй попытке общения с оператором call-центра - сказали, что такой некомплект считается браком и предложили заполнить акт возврата и отправить им обратно также через Boxberry, после чего в течение 10 дней после получения обещали вернуть деньги. То есть с учётом всех транзакций раньше, чем через две недели деньги не вернуть! Вариант отправить нам недостающее крепление даже не рассматривается представителями компании, а оперативно сдать в магазин или обменять по понятной причине невозможно, так как они всё ещё закрыты. В общем, сервис доставки просто ужасный, общение с операторами тоже оставляет желать лучшего, менеджеры на которых ссылаются - тупо игнорируют. Если будете заказывать через интернет- магазин - всегда вскрывайте упаковку и проверяйте всё на месте. Оплату также советую выбирать при получении. Так хотя бы будет шанс решить вопрос оперативно и без лишней нервотрёпки. А вообще - советую воспользоваться другими интернет-магазинами, дабы не сталкиваться с халатным отношением и недружелюбным общением сотрудников компании.
Равис
April 2020
5
Лучшая (свежая) кура по лучшей цене на районе. Есть готовая продукция.