В конце января отдала в этот сервис телефон Гугл Пиксель на диагностику. Телефон вдруг перестал работать, поэтому мне нужно было понять, можно ли его починить. Телефон отдавала в целости и сохранности, а вернули мне телефон с разбитым экраном.
Артем, молодой человек, который мой телефон забирал на диагностику, уверял меня 1,5 часа в том, что именно такой телефон я и отдавала. Однако это легко опровергается тем, что
1) На фотографиях видно, что в местах, где идёт трещина, нет сколов и потёртостей. А значит не было удара. Экран треснул, когда его снимали перед диагностикой или когда ставили экран после диагностики
2) если бы телефон упал, то были бы видны малейшие следы падения. Этих следов нет
3) я бы не отдавала телефон на диагностику, т.к. знала бы, что телефон перестал работать после того, как на нем появилась трещина, т.е. он гипотетически упал.
4) моей задачей было узнать, можно ли починить телефон, а затем (если нельзя) продать экран с телефона и купить на эти деньги ребенку новый телефон. Экран на Гугл пиксель стоит от 10000. Ребенку бы хватило этих денег для покупки нового телефона.
К сервису возникает много вопросов
1) мой ли телефон мне отдали? Сами посудите: я отдала телефон, который не работал. Мне отдали телефон со словами - его нельзя починить, он мертвый. + Телефон со странным экраном. Возникает вопрос: а не продали ли ребята мой целый экран и подзаработали таким образом? И мой ли телефон мне отдали
2) можно ли им вообще верить? Артем попросил меня не писать отзыв на Я.картах, т.к. был готов до 1 марта отдать мне деньги за экран. Деньги не пришли, а вот за диагностику 500 р я заплатила. Получилось, что я им ещё и денежное спасибо сказала за то, что они мне разбили экран
Судите сами, стоит ли обращаться к таким людям
Всей семьёй любим это кафе! Хозяин кафе всегда внимательно относится к людям. Это отношение подкупает: хочется всегда к нему приходить, потому что знаю - тебя здесь ждут. Теперь про еду: я без мяса вообще жить не могу, а в этом кафе готовят особенный шашлык: всегда сочный, вкусный, нежный! Советую всем! На фото: взяли шашлык на вынос, добежали до дома и устроили пир!
Ужасное отношение персонала. Халатное отношение сотрудников. Безраличное отношение компании
1. Пришла в магазин 28 декабря купить подарки. В примерочной на меня упала вешалка, в которую был "встроен" антисептик. В итоге - содержимое банки антисептика оказалось на моей куртке. Вполне возможно, что полку я задела. Но даже девушка-сотрудник магазина, пытаясь эту банку закрыть, сказала, что она вообще не закрывается. Получается, что и полка была плохо повешена и банка не закрыта!! И не закрывалась...
2. В итоге: все мои планы коту под хвост. Куртка-шапка-сумка воняют антисептиком. Куртка мокрая и воняет.
3.Магазин ничего не сделал, чтобы как-то помочь: меня обвинили в том, что я сама специально сломала полку и все это вылила на себя. И сверху еще и нахамили. Мальчик, аля начальник отдела безопасности или охранник, начал хамить и надсмехаться. Однако мне было не до шуток. Всего лишь: дорогая куртка теперь вся в разводах и воняет. Запах стоял дикий, а он смеялся в лицо и хамил. И даже после вопроса - а почему вы мне хамите - продолжил себя вести как подлец и показал все свое неподобающее мужчине поведение. Надеюсь, что ему это вернется.
4. Написала претензию в магазине, которая вряд ли чего-то решит.
5. Позвонила по телефону в спормастер (по контактному телефону всей сети магазинов) - сказали, что перезвонят через 10-15 минут и тишина...
6. Написала аккаунту спортмастера в инстаграм. - тоже посыпались обвинения и уже потом кто-то додумался написать об извинениях.
7. В итоге: день и куртка испорчены, нервы потрачены, сотрудник магазина отлично хамил и смеялся над тем, что я посреди зимы буду идти домой в мокрой куртке, воняющей дешевым ароматизатором и спиртом, и не смогу решить ни один свой запланированный на день вопрос. А то, что из-за халатности сотрудников, я могу заболеть - никому нет дела.
8
И самое важное - а куртки-то у меня теперь нет. И еще - клиентская служба у вас работает "на отвали".
Отношение администраторов в салоне "идеальное". Меня положили мыть голову прямо на голую раковину!!! Как Вы думаете, чем это закончилось?? - головокружение, тошнота, почти потеря сознания. Это не мытье головы - это пытка. Как это возможно? И мне мастер спокойно заявляет - ну, да, у нас так. Скажите об этом администратору. Видимо, администратору там голову не мыли, сознание он не терял и даже полотенце под голову подстелить мозг не додумался.ну правда ведь - насрать! 5 минут человеку голову помоют и все. Главное-то - как подстригут. А то, что человек еле вы терпел эту пытку, чуть с ума не сошёл от боли - неважно. Я думала, что оттуда не встану. Спасибо. Желаю, чтобы и Вы это испытали.
Оставляла для связи электронной адрес в ответ на отзыв организации. На словахты Лев Толстой...