Оформили и оплатили заказ, через пару дней менеджер вернулась с информацией о том что продать товар по цене в счете нам не могут, потому что она неправильная. Дальше был потрясающий полный эмоций диалог, в ходе которого выяснилось что менеджер не в курсе что такое оферта, и искренне верит что раз договор мы не подписывали, цену можно менять.
Рекомендую ознакомиться с судебной практикой, не знать правовое поле деятельности, в котором работаешь, может быть неприятно и дорого.
Как же вы все мне надоели за полгода ремонта, сил никаких нет.
Tvoy Sklad
June 2024 •
1
Система тарифов непрозрачная: при заключении договора никто не уведомил о том что сумма за второй месяц будет в два раза больше. В качестве решения проблемы менеджер сообщает что информация есть на сайте (непонятно, где) предлагает просто подорваться и перевозить вещи.
Просто предупредить клиента о тарификации все же проще чем два раза в месяц мотаться с коробками.
MaMa Mia
August 2023 •
1
Поверили в 5 звезд на картах, попали в мем ожидание - реальность. Вкусными были только десерты, рыба сухая, кукуруза размороженная (летом в сезон, моему негодованию нет предела), официанты забыли принести приборы к смене блюд даже после просьбы.
Туалет был грязный и изрядно уставший.
Если бы не завышенные от отзывов ожидания, может быть было бы не так обескураживающе (но приносить вилки к еде и мыть туалеты все-таки надо вне зависимости от количества звезд)
Kot Studio
September 2020 •
5
Уютная и дружелюбная атмосфера, ребята располагают к себе.
Пришла в первый раз и с довольно странным запросом к Ане, но получила именно тот результат, который хотела (еще и легко и практически безболезненно) и осталась очень довольна, зажило быстро и без проблем. :)
Dome Ko
August 2020 •
1
Хамское отношение, с вами говорят вежливо только пока вы не подпишете договор и не оплатите двери, дальше безответственность и безразличие: заказ на входную дверь за 65(!) дней даже не поступил в работу, ответа по статусу работы нет, ответа по причинам задержки нет, на требование о возврате ответили что "деньги в обороте".
Никаких извинений или объяснений, зря потраченные два месяца и нервы.