Залина
5
2
subscribers
0
subscriptions
38.3K
views
На горячей линии альфа страхования оператор русским языком сообщает что если вам оформили страховку, вы можете ее отменить в _любом_ отделении, но сотрудники отделения в Беляево или не в курсе этой информации, или сильно переживают за свои показатели и обманывают клиентов, отправляя их в центральный офис.
Ни в какой центральный офис ездить, естественно, не нужно, особенно если страховку вам оформили в довесок к банковскому продукту без вашего ведома.
Удачной вам служебной проверки🌸
Оформили и оплатили заказ, через пару дней менеджер вернулась с информацией о том что продать товар по цене в счете нам не могут, потому что она неправильная. Дальше был потрясающий полный эмоций диалог, в ходе которого выяснилось что менеджер не в курсе что такое оферта, и искренне верит что раз договор мы не подписывали, цену можно менять.
Рекомендую ознакомиться с судебной практикой, не знать правовое поле деятельности, в котором работаешь, может быть неприятно и дорого.
Как же вы все мне надоели за полгода ремонта, сил никаких нет.
Система тарифов непрозрачная: при заключении договора никто не уведомил о том что сумма за второй месяц будет в два раза больше. В качестве решения проблемы менеджер сообщает что информация есть на сайте (непонятно, где) предлагает просто подорваться и перевозить вещи.
Просто предупредить клиента о тарификации все же проще чем два раза в месяц мотаться с коробками.
Поверили в 5 звезд на картах, попали в мем ожидание - реальность. Вкусными были только десерты, рыба сухая, кукуруза размороженная (летом в сезон, моему негодованию нет предела), официанты забыли принести приборы к смене блюд даже после просьбы.
Туалет был грязный и изрядно уставший.
Если бы не завышенные от отзывов ожидания, может быть было бы не так обескураживающе (но приносить вилки к еде и мыть туалеты все-таки надо вне зависимости от количества звезд)
Уютная и дружелюбная атмосфера, ребята располагают к себе.
Пришла в первый раз и с довольно странным запросом к Ане, но получила именно тот результат, который хотела (еще и легко и практически безболезненно) и осталась очень довольна, зажило быстро и без проблем. :)
Хамское отношение, с вами говорят вежливо только пока вы не подпишете договор и не оплатите двери, дальше безответственность и безразличие: заказ на входную дверь за 65(!) дней даже не поступил в работу, ответа по статусу работы нет, ответа по причинам задержки нет, на требование о возврате ответили что "деньги в обороте".
Никаких извинений или объяснений, зря потраченные два месяца и нервы.