Удобное расположение рядом с ж/д вокзалом, вежливые администраторы. В номере очень маленькая ванная комната, полотенца висят прямо над унитазом, очень тесно. Уборка номеров производится только в определённое время, если упустить момент из номера даже не выкинут мусор, даже если попросить. В соседнем с отелем кафе хорошие завтраки (шведский стол). Но ожидание блюда на заказ занимает очень долгое время (более часа), блюда выносят не одновременно.
Chugunok
September 2024 •
3
Удобное расположение - соседняя дверь отеля. Завтрак - шведский стол. В целом, достойно, большой выбор. Блюда на заказ ожидать очень долго. 50 минут ожидали вареные пельмени! Два других заказанных блюда не принесли и через час.
Artmix
August 2023 •
5
Отличный сервис, все быстро и качественно.
Detskiye kolyaski
August 2023 •
5
На небольшой площади представлен широкий ассортимент детских товаров. Коляски из новых коллекций, разнообразные кроватки. Нашли много полезного и нужного для себя.
Otel Sankt Peterburg
February 2023 •
4
Отличный номер (удобная кровать, панорамные окна, чисто и аккуратно), вкусный завтрак (шведский стол), великолепный вид на Неву. Обязательно вернёмся.
P.S Снижаем одну звезду за впечатления от общения с администратором ресепшен. После выезда с привязанной карты была списана сумма. Чтобы разобраться в причинах списания, пришлось провисеть на трубке, позвонить несколько раз. И только после третьего звонка удалось поговорить со специалистом, который проявил заинтересованность и помог решить вопрос. Уровень заботы о клиентах разочаровал.
Подведя итог, хотелось бы рекомендовать проверять всем гостям банковский счет после выезда. Сумма небольшая, но ситуация неприятная.