Corsar
March 2023 •
1
Являюсь постоянным клиентом этого магазина, все очень нравилось, но 26.03.23 мне продали некачественный товар, который не работал! Аккумулятор был севший. При обращении в магазин с этой проблемой продавец сообщила после переписки по вотсап, что товар невозвратный. В этот же момент при мне клиент приобрел похожий товар, вскрыл, проверил и товар не работал! Ему без проблем тут же обменяли товар на другой. По моей просьбе мне дали жалобную книгу НОВУЮ, не пронумерованную и т.д, внятного ответа по моей проблеме я так и не получила, при этом провела в отделе около часа.
Lider
January 2021 •
1
После гарантийного ремонта микроволновка проработала месяц, опять перестала греть, продавец на контакт не идет, трубку бросили, на ремонте товар был месяц, выкинуть ее, или что?Первый раз такая ситуация у меня, вещь послужила меньше года, поняла только то, что в Лидере больше ничего не куплю.