Ольга Чугунова
5
0
subscribers
0
subscriptions
213.7K
views
Самый ужасный магнит, который мне встречался. Директор магазина Светлана хамка, каких ещё поискать. На просьбу открыть кассу потому что образовалась очередь она начала кричать на весь магазин, что их всех сократили, что у неё отчёты и ей не до покупателей. Все в грубой форме и на повышенных тонах. Очень жаль что её не сократили в первую очередь.
Отель неплохой, но с клинингом у них полный провал, очень грязные номера, размазанные комары по стенам, пыльные картины, все протерто грязной тряпкой, разводы ужасные, не смотря на новые отремонтированные номера, обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Владельцу стоит сменить управляющего, иначе отель просто загнется
Просто выше похвал, начиная с обстановки заведения, обслуживания, кухня просто отвал башки, я осталась в полном восторге. Молодцы ребята.
Просто потрясающее место, чисто, красиво, тихо. Я осталась очень довольна, приятный и отзывчивый персонал, все убрано, за каждым кустиком уход.
Много слышала хорошего об этом отеле, но мне видимо не очень повёзло. Нас поселили в таунхаус, притом на последний этаж с грудным ребёнком, стоит ли говорить о трудностях с подъемом коляски и вещей без лифта, думаю что нет. В номере комплект полотенец был на троих, а халатов так вообще два, хотя заселилось пять человек. Никто на просьбы в течение трех дней так и не отреагировал, элементарно даже туалетную бумагу принесли только через сутки, после пятнадцати звонков на ресепшн. В номере грязно, паутина и пыль. В ванной скользко от немытых полов, душевая кабинка вообще просто кошмар, слой грязи и моющих средств после купания предыдущих жильцов никто не убрал. Заселили нас только в пятом часу, опять же прекрасно видели что грудной ребенок с нами. В общем холле и ресторане все было прекрасно, быстро убирали столы, все чисто и вкусно. Бассейн тоже порадовал. Видимо нам просто не повезло с уборщицей в таунхаусе.
Зашла после обеда перекусить, зал был пустой, кроме меня и ещё одного столика не было никого. Заказ приняли сразу, на этом моё везение и закончилось. Пасту официант Ксения обещала принести а течение 10-15 минут, принесли через 35. Ну ладно подумала я, бывает. Но вот прошёл уже час двадцать, но штрудель мой никто и не думает нести, даже официант не подходит. Прошлось напомнить о себе. Принесли минут через 5. Разогретый полуфабрикат, отвратительного качества, ощущение что сырой внутри. Разочарование полное. Было прекрасное заведение, но изменения в худшую сторону. Не советую.
Отвратительное качество, дозвониться невозможно, все время говорят что ответят через 8 минут, проходит час, в последние минуты связь прерывается, хорошо хоть техник сразу перезвонил, но ничем помочь не смог, и произвести замену оборудования только в присутствие владельца оказалось только можно, в итоге моя семья осталась на сутки без телевизора.
Приехали не в первый раз, но в последний точно. Заселили нас только в три часа, а все потому что уборщица не подготовила нам номер и я с двумя маленькими детьми была вынуждена ждать час возле номера, в итоге нам просто поменяли постели и протерли пол, никто и не подумал что нужно протереть пыль, а её было огромное количество на подоконнике, на тумбочках, столе, в ванной вообще ужас, грязная душевая и раковина, куча маленьких муравьёв, оставила претензию на ресепшене, обещали что придут и уберут, но никто конечно же и не думал приходить, пришлось убирать самой.
В ресторане толпа народа, постоянно не хватает то тарелок, то вилок, то стаканов, своевременно не пополняют продукты, еда однообразная и скудная. Кофемашина работает через раз. На бесплатном баре вечно грязь мусор, и очень повезёт если тебе нальют лимонад, потому что у них вечно проблемы. Постоянно неработает аппарат, люди могут стоять по 20 минут, а в итоге не получают ничего, коктейль для детей можно получить если только очень повезёт, а так у них аппарат постоянно перегрет, по крайней мере так отвечают вечно недовольные и злые ребята, работающие в этом баре.в магазине на территории отеля бешеные цены. Единственный плюс это аниматоры, дети остались довольны.
Не рекомендую больше. Очень жаль потраченные деньги и испорченный отдых.