ZanderM
3
0
subscribers
0
subscriptions
17.2K
views
Кафе «Андерсон» оставило крайне неприятные впечатления после нашего визита 1 февраля 2025 года.
Нас было семеро, включая двоих детей. Заняли столик около 13:00, но уровень обслуживания оказался ниже любых разумных ожиданий даже для кафе.
Детский бургер принесли только в 14:05 — спустя более часа после заказа. Наггетсы с картофелем фри ждали примерно столько же. Для заведения с именем «Андерсон», где предполагается семейный формат, такие задержки недопустимы.
Персонал усугубил ситуацию: официанты большую часть времени толпились у окна выдачи, обсуждая что-то между собой по 10–15 минут, вместо того чтобы обслуживать гостей. За все время они подошли к нам лишь дважды — убрать посуду. Пустые бокалы (по 2-3 на человека) так и остались на столе до нашего ухода, хотя это базовый уровень внимания даже для кафе.
Создалось ощущение, что сотрудники просто отбывают время. Подобное равнодушие и медлительность больше подошли бы придорожному заведению, но никак не сети с претензией на уют и семейность.
Очень жаль, что ваше кафе, которое многие рекомендуют, на деле полностью разочаровало. Возвращаться сюда не планируем.
В шаверма был обнаружен волос, что очень испортило впечатление о заведении ( И на мой взгляд следует поменять поставщика лаваша...
Все супер! Товар соответствует описанию. Консультация по всем вопросам. Быстрая доставка!