Гордей Гуров
5
0
subscribers
0
subscriptions
76.7K
views
Хотел оформить доставку через компьютер. Просит установить приложение в телефон, которое тоже не работает. Хуже "доставки" ещё не встречал.
Нет возможности оформить доставку на сайте. Может и вкусно, но буду использовать другие сервисы.
Собирался заказать 2 пиццы, отказали в доставке, буду искать на других сайтах (адрес Обнинск, ул. Луговая). Раньше была посредственная пицца, за адекватную цену, сейчас ни нормальной еды, ни сервиса.
Очень не вкусная пища что хинкали, что чебуреки, кинза перебивает весь вкус. Понимаю, что специи на любителя, но для ценителей классической кухни данное место не рекомендую
29 ноября, в районе 17 20 пришёл на пункт выдачи на Маркса 20, забрать груз, готовый к получению. В итоге сотрудник очень долго искала среди множества товаров мой заказ (надувную кровать и электро простынь), в итоге я увидел надувную кровать и показал на неё, после чего сотрудница сама предложила мне поискать электро простынь в коробках, при этом сотрудница ушла обслуживать других клиентов. На поиски, среди множества чужих заказов, у меня ушло порядка 20-25 минут (Вы можете с лёгкостью проверить это на видео наблюдении), но заказ так и не нашёлся. У меня больная спина, и мне в принципе нельзя поднимать тяжести, и в данном сообщении - возможно это не имеет значение, кроме одного обстоятельства: всё это покупалось для престарелых родителей, за которыми я ухаживаю, у меня произошло обострение межпозвоночной грыжи. Из-за халатности сотрудницы пункта выдачи в итоге я забрал только надувную кровать, электро простынь так и не нашлась. Сотрудница предложила мне сделать отмену данной позиции, на что я ответил отказом. В итоге мне всё равно оформили отказ от товара, который я даже не нашёл (у Вас реально покупатели должны свои заказы искать????) , понизили рейтинг в Wildberries, и списали деньги за отказ. Прошу Вашу администрацию разобраться в данной ситуации, привлечь к ответственности сотрудников, за проявленную халатность, а так же восстановить мой статус "процент выкупа" .