Добрый день. Сегодня пишу отзыв не о кухне, а о персонале. Кухня отличная. Сегодня зашли пообедать, хотели на первом этаже, нас грубо отправили на второй. Когда сказали, что хотели бы на первом, нам сказали мест нет. Свободны были 3 стола, на одном была не убрана посуда, когда мы попросили убрать нам грубо сказали, что занято, но там посуда была грязная и никого не было. Данного официанта мы видим в заведении не первый раз, он нас обслудживал ранее на втором этаже более часа, также было когда он был на первом, но ранее хотя бы не хамил, причём в полоборота от нас. Нас как оплевали, пришлось уйти, было очень неприятно. Мы всегда стараемся садиться к девочкам, они всегда улыбаюся, быстро всё приносят, он же всегда все холодное несёт. Мы надеемся вы обратите внимание на данного сотрудника.
Ужасно некомпетентные сотрудники, которые постоянно новые. Когда всё хорошо и жаловаться нечего, но как только нестандартная ситуация, ничего объяснять не могут. За курьеров, которые товар берут с их офиса не отвечают, работают они не у них, а так мимо проходили. Таинственный менеджер, которого не бывает на месте, который консультирует сотрудников исключительно по телефону. Сделай то, не знаю что, а сотрудник глазами хлопает, чушь говорит, которую менеджер сказал.
Pegas Touristik
March 2023 •
5
Добрый день. Несколько раз обращались в Пегас к Александре и остались очень довольны организованными ей турами и последующим сопровождением. Полная консультация по ПЦР (ещё требовались) во избежании проблем на границе. Помощь в заполнении анкет/данных для виз. Полная консультация что/куда/во сколько. Обратная связь, по делу и в заботе о нас. Любые вопросы по стране/поиск ответов в случае непонятных ситуаций. Человеческое отношение на все 100%
SM-Klinika
July 2022 •
1
Добрый день. Мы вторую неделю пытаемся записаться на получение справки в ВУЗ, которая входит в нашу расширенную страховку. На прошлой неделе мы ждали запись 2/3 дня, потом нам позвонили и отказали в обслуживании, т.к. нет гарантийного письма (не понимаю, почему другие клиники без проблем делают запрос в страховую компанию, а данная клиника отказывает в приёме), в чт гарантийное письмо в клинику пришло, но его не увидели, в пт. после разбирательства и отправки дубликата гарантийного письма нам опять сказали ждать….и вчера сказали ждать….
Что за отношение к клиентам, нет возможности обслужить, сообщите об этом сразу.
Выше написано о логистике, врачи в клинике хорошие. Если вы конечно пройдёте квест по записи на приём.