Есть специалисты, например, на физ.процедурах, которые даже график работы меняют под детей! А есть не достаточно грамотные, и поэтому не могут оказать качественно и своевременно нужную помощь.
Если записался правильно (а при электронной записи не всегда понятно, какой вариант выбрать, то обслужат вежливо и качественно.. Я выбрала не совсем верный вариант, мне сказали, что на мой вопрос нужно больше времени, лучше перезаписаться. Но проконсультировали отлично, проверили пакет документов, он оказался не полным, поэтому в любом случае пришлось бы идти дважды. Не дорабатывают вопрос до конца. Я подала документы на статус предпенсионера, в госуслугах информация не появилась, пока не пришла уже в 3-й раз, и специалист, что-то проставил в программе. Моей знакомой тоже пришлось обратиться повторно, чтобы появилась информация на госуслугах.
Достаточное количество горок, есть отдельно оборудованный бассейн с горками для самых маленьких. На крыше здания бассейны с джакузи и с солью плюс кафе и лежаки. Различные бани: русская и турецкая плюс прохладный бассейн или душ. Очень понравился бассейн, где можно поиграть с большим мячом, как в волейбол или пионербол. Есть бассейн с волнами, включают каждые 30 мин, но волны не высокие. Прекрасная река, по которой можно плавать на кругах, а можно и без них, плыть легко, помогает течение.
Из минусов: все кафе работают до 21.00, хотя бы до 21.30 бы были. Мы (я с детьми) пришли в 19.00ч, взяли абонемент на 3ч, как раз до закрытия (в 22.00ч), к 21ч мы уже наплавались и хотели перекусить, а ничего не работало.
Прекрасная большая станция, отличная слышимость оповещения, как внутри, так и с наружу, но не нашла туалет, ладно взрослый может потерпеть и до электрички, а как быть с детьми?
Отличные раздевалки, тёплый каток, трибуны только с одной стороны. Есть буфет с микроволновкой и холодильником, где можно прийти и подогреть свою еду. Во время соревнований в буфете организовано горячее питание. Уютно и комфортно.