Askona
September 2024 •
1
Клиентоориентированность данной организации на нуле, цель - продать и получить прибыль. Заказали 13.09 кровать, срок доставки был озвучен продавцом и так же прописан в договоре - до 02.10.2024 включительно. За несколько дней до даты, в статусе заказа дата изменилась на 5.01.2025, ЧТО НА ТРИ МЕСЯЦА ПОЗЖЕ первоначальной даты, при этом никто не позвонил и не предупредил о переносе. Более того при обращении в колл-центр и горячую линию никто из персонала не указал причин, и направляли запрос менеджеру, который так и не перезвонил. Запрос делался пять раз в течении недели, и каждый раз заканчивался ничем, в тупую отправляют запрос менеджеру, от которого ни ответа ни привета. При этом в колл-центре написали, что выбранная ткань есть в наличии и ее дефицита нет.
Blue Blood
September 2024 •
5
Делаю у Анастасии брови. Держится долго. Мастер очень аккуратная. Хожу теперь только в этот салон 👍