Пожалуй, самый худший компьютерный клуб, который когда либо посещал, тут нужно выделить следующие моменты:
1) Не очень тщательная уборка и подготовка места перед следующим клиентом – много раз садился за грязные коврики в крошках и жирные девайсы. Но тут пожалуй зависит от того, какой админ на смене. Девайсы, в целом, в хорошем состоянии, но большинство кресел – в плачевном, сидеть совершенно неудобно.
2) Ужасное отношение администраторов к клиентам и к их времени! Полное отсутствие тайм-менеджмента, тут надо выделить два кейса:
- Один раз пришел по брони: забронировал 1 компьютер в вип-комнате (всего компьютеров в этой комнате 5 и 4 других были также кем то забронированы), когда пришел на место, то мне сказали, что «произошла накладка с бронями» и могут предложить место в комнате duo, тогда меня это сильно не возмутило, так как такой вариант в последствии оказался лучше – я был в комнате совсем один без лишнего шума. Но сам факт, что мое первоначально забронированное место кому то отдали, неприятен. Могли бы хотя бы предупредить заранее, если «по-братски» решили отдать мое место а меня пересадить.
- Второй случай намного хуже. Я предварительно забронировал компьютер вечером на определенное время, а когда пришел то прождал 20 минут пока там доигрывал предыдущий посетитель. Тут большие вопросы и к самой администрации и к клиенту. Любое заведение должно работать с бронью так - за 5-10 минут предварительно полностью освобождать и подготавливать место перед забронировавшим клиентом, то есть не допускать что кто то может занимать место вплоть то брони, а тут я потратил свое время и время друзей, которые сидели меня ждали, из за нерациональности и наплевательского отношения администратора. В компенсацию предложили мне закинуть на баланс время которое я прождал, это было вообще абсурдно смешно)))
Никому не рекомендую этот клуб, если есть альтернатива, то выбирайте ее. Был в других клубах этой сети – там все замечательно, но этот конечно планку значительно занижает!
Vkusno — i tochka
August 2024
1
Ждали заказ более 20 минут.
Это нонсанс, ужасное обслуживание и минус за работу администратора!
Wechno Molodoy
April 2024
5
Плюсы:
- дружелюбный и вежливый персонал
House-Museum of Boris Pasternak
January 2024
1
Ехали из другого города, чтобы посетить усадьбу одного из любимых писателей. Но из-за технических проблем посетить не получилось (также не работала и онлайн покупка).
Сотрудники даже не давали возможности погреться, пока пытались устранить неполадки, выгоняя в -25 на улицу в мороз «погулять подождать».
Считаю, что как альтернативу могли бы предложить оплатить переводом, но видимо уж очень им хотелось при таком удобном случае побыстрее убежать домой. Клиентоориентированность полностью отсутствует.
Вышло очень некрасиво, проделали гигантский путь и получили такое отношение. Не рекомендую.
House on Potapova
November 2023
5
Вежливый и доброжелательный персонал, чистые и уютные номера, наличие зоны парковки :)
Очень вкусная еда, но девушка сильно расстроилась и плакала несколько суток, потому что не было бтс, хотя это очень аутентичная музыка для азиатского кафе!!!
Balkan Place
October 2022
5
Уютное место, вкусная еда и вежливый персонал!
Usy
May 2022
4
Вежливые администраторы. Классный саунд, приятная обстановка. Но стрижка понравилась не очень.
Mushmula
May 2022
1
Заказывали пару раз на доставку: было невкусно.
Решили зайти в ресторан в парк хаусе, и вышло полное разочарование:
1) Невежливый персонал, был крайне некомпетентный и невежливый официант. На любой вопрос «Из чего это блюдо или соус?» следовал ответ «А я не знаю».
2) Долгая подача блюд (если сравнивать с другими похожими ресторанами), хотя народу было мало.
3) Качество блюд ниже среднего, также вечером у всех довольно сильно болел живот.
У ресторана есть и другие минусы.
Посещать больше не планирую и другим не советую.
P.S. Администраторов прошу не звонить, как в прошлый раз. В заведение в любом случае больше не вернусь. Советую провести беседы с персоналом.