Улучшить можно почти все, но сколько это будет стоить? Сейчас вокзал работает на достижение максимального пассажирооборота, при этом никого не заботит удобство сервиса.
Да почти ничего не понравилось. Обычный магазин стройматериалов, да ещё и с узким ассортиментом. Есть все, но без выбора. Ну разве что скорость работы с документами высокая, не мурыжат долго.
Понравилось - театральное представление при входе на автовокзал.
Не понравилось - полное отсутствие сервиса. Негде оставить багаж, негде подождать автобуса, нет внятной информации куда и когда что отправляется и прибывает.
Все объявления только голосом, для глухих и визуалов лишние проблемы.
Информация в интернете слабо коррелирует с действительностью.