Мы запланировали отдых с друзьями в компании из 7 человек. Один из друзей порекомендовал Пегас, а именно менеджера Наталью. Собрав все наши пожелания - подготовила несколько вариантов, выбор пал на Пхукет, пляж Карон, отель Phunawa. К сожалению, вылет был из ЕКБ. Но Наталья, по нашей просьбе, в течении 2 месяцев мониторила туры. И к нашему счастью обрадовала нас новостью о появлении тура с Уфы на 13 дней. Быстро перебронировали тур, и начали сборы.
Для меня это была первая заграница, ввиду чего я порядком достал менеджера своими вопросами «что брать», «можно ли брать фрукты в багаж», «где можно перевозить технику - багаж или ручная кладь» и другие подобные вопросы от туриста новичка. Но благодаря ее крепким нервам и высоким компетенциям я подготовился на все 100% к поездке.
Во время отдыха появлялись новые вопросы, Наталья была на связи и помогала с их решением. Несмотря на далекое расстояние создавалось впечатление, что она всегда рядом и готова помочь в любой ситуации.
Спасибо агенству и их менеджерам. Рад, что теперь у меня есть контакт высококвалифированного специалиста. Определенно обращусь снова и буду рекомендовать своим друзьям и близким. На этот раз, буду опытнее и не стану заваливать таким количеством вопросов 👍
AvtoPremier, Haval
November 2024 •
1
Продали автомобиль с 3 неверно закрученными болтами.
Итог: 2 ступицы под замену, по гарантии менять отказываются, свою вину не признают, замена 2 ступиц и 3 болтов в их сервисе - 50 тысяч!!
П.С. Проблема обнаружилась при шиномонтаже, по их словам если бы шиномонтаж делал у них, то вину бы признали (в чем я сильно сомневаюсь)
UralProfil-Ufa
December 2023 •
5
Лучшие цены и сервис и по городу. Все прозрачно, никаких доплат, доставили в срок. Менеджер Егор все объяснил и разжевал. Даже подсказал какими акциями можно воспользоваться.